观众的
礼仪观赛礼仪

在活动举办时或在味之素体育馆以外举行比赛时，运营方式将会有所调整。请通过各场比赛的游戏信息确认最新信息后再前来观赛。

关于J联赛统一禁止规则

为了提供体育场观众安全舒适的比赛观赏体验，FC东京根据管理规定进行比赛的安全管理和安保工作。在观赛时，请遵循公平竞争的精神进行应援，并遵守体育场内的禁止事项及J联赛统一禁止规则
(J联赛共通观赛礼仪&规则)以及管理规定。
此外，关于该行为是否违反比赛运营管理规定，由J联赛或各俱乐部最终判断。

※如果发生管理规定中规定的禁止行为或安全上存在问题的行为，可能会根据退场或禁止入场的处分进行处理。
此外，因违反行为而被禁止入场的情况也可能适用于其他体育场的比赛，请提前知晓。

FC东京足球比赛运营管理规定在这里

关于比赛直播等在体育馆内的
拍摄及视频使用

在体育场内（包括走廊）拍摄的影像是为了比赛转播等目的
（包括来场者个人肖像、横幅、旗帜、歌曲等制作物等）全部或部分（包括静态图像）可能会被用于以下用途，除了比赛转播等，请提前知晓。

  • 体育馆内大型视频设备以及场内
    安装的各种监视器的使用
  • J联赛及俱乐部官方媒体的使用
  • 新闻节目及相关媒体等的使用
  • J联赛或被指定的J联赛相关者
    (包括合作企业)制作的视频作品等的制作物以及各种销售物等的使用

禁止携带物品

除非运营和安全负责人特别认为必要，否则请不要将J联赛统一禁止事项的禁止物品以及以下各项所列物品带入设施。

  • 瓶和罐类（瓶和罐的内容物将在入场门处转移到纸杯中后入场）
    ※可以携带饮料瓶。
  • 其他可能妨碍比赛的运营或进行，或可能对他人造成困扰或危险的物品，经过安保人员的认可

关于体育馆的进出

开门时间以及入场门、再入场门可能会因票务销售情况和活动举办而有所变动。
此外，AO-AKA PARK的举办情况也可能因比赛而异，请查看各场比赛的游戏信息。

开门时间

在一般开门之前，将为SOCIO和法人年票购买者提供优先入场。

  • SOCIO开门（包括法人年度票购买者）
    开球前2小时20分钟
  • 一般开门
    开球前2小时

入场门

在开门后的特定时间内，每个入口将限制可入场的座位类型。如果您提前入场，请确认您自己的座位类型和可入场的入口。

【入场限制时】

  • 主入口3除主场自由席和客场席外的所有座位类型
  • 北2门主场自由席
  • 后门2除主场自由席和客场席外的所有座位类型
  • 南1门持有访客席、主SS指定席南侧以及主S指定席南侧的票的观众，支持访客球队

待机列抽选登记

关于入场等待队列的运用，我们将引入使用“FC东京官方应用程序”获取整理券的系统，面向自由席（SOCIO・一般）。
入场等待队列是为了整理开门时的入场顺序。
即使在开门后根据开球时间到达，SOCIO的朋友也可以使用SOCIO优先入场，所有持票者都有座位可坐。并不是所有人都需要参加抽签。
请根据自己的观赛方式判断到达时间。

抽签报名期间及结果通知日

  • 在上述抽选报名期间结束后，无法发放整理券、取消或重新报名。
  • 整理券号码不是先到先得。此外，抽签登记的时间段不会影响抽签结果。

待机列整理（主场自由席的方）

入场待机列是为了整理开门时的入场顺序。
即使在开门后根据开球时间到达，仍然会有座位供您就坐，因此不一定需要排队。
请根据您自己的观赛方式判断到场时间。

  • 持有抽签入场券的人员
    请提前准备好已获取的入场券，并在开门时间前25分钟到达指定的排队区域（请参见下方排队区域）。在列队整理时不在场的人员将会使入场券失效。
  • 没有整理券的人
    可以在开球前5小时开始排队。排队后可以离开队列。请在开门时间前25分钟返回等待区域。
  • 在开门前25分钟集合后，不能离开队列直到入场。请提前理解并排队。
  • 如果开门时间和集合时间发生变化，将在官方网站上通知。

  • 〇SOCIO的方

    会员

  • 〇一般人

  • 〇在待机列区域的排队方式
    已设置标有整理号码的绳索作为标记，请与您的同行者在标有您整理号码的地方排队。

待机列整理（指定席的客人）

①场内待机列的整理

请在开球前5小时在主入口、后入口和南1入口的等待区域排队。占位后可以离开等待队列。

  • 主入口

  • 〇后门

  • 南1号门（访客席）

重新入场

可以从以下入口重新入场。
再入场门：主4号门、后1号门、后3号门
再入场实施时间：SOCIO开门～半场时间【暂时退场时】请在门口出示票据，并领取再入场卡。
请在重新入场时出示入场卡。

退场时

我们不会实施限制退场，但请您配合采取观赛防止措施，例如错开时间。

观赛规则

站立区

主场自由席下层区域以及访客席下层区域可以作为站立观众区域进行站立支持。站立观众区域并不强制要求站立。该区域内不允许对站着的人说“请坐下”。其他区域禁止持续站立观看。

访客商品穿着区域

仅在以下区域可以穿着访客商品观看比赛。

  • ・客席
  • ・主SS指定席南边
  • ・主S指定席南侧
  • ※主SS指定席南侧和主S指定席南侧为混合区域。
  • ※在上述区域以外，禁止穿着访客商品及支持访客球队。
  • ※主SSS指定席无论北侧还是南侧均为FC东京的应援席，请注意。
  • ※如上所述的观赛规则有变更，将在各场比赛的票务销售概要中通知。

关于横幅（旗帜、横幅）的展示

横幅和横幅的展示位置已确定。请勿在指定位置以外展示。展示时请遵循工作人员的指示。

■指定地点

FC东京横幅展示指定地点客队横幅展示指定地点

FC东京的横幅
  • 主场自由席下层看台、后场席下层看台、后场中心席下层看台（部分）、南侧自由席下层看台以及边界区域的最前部
  • 主场自由席上层看台、后侧上层看台的中通道以及最上层扶手部分
  • 南侧自由席的销售将根据其他座位类型的发售情况而定，因此在某些比赛中可能不提供销售。在这种情况下，也无法悬挂横幅，请提前谅解。
客队横幅
  • 访客席下层看台的最前部
  • 访客席上层看台的中间通道，
    以及最上层的扶手部分
  • 由于售票情况，上层看台将不开放，因此有些区域无法展示。
    在展示之前，请提前确认并遵循工作人员的指示。
  • 北侧看台和南侧看台最上层的墙面部分仅在FC东京认可的情况下可以展示。
■发布时刻
  • FC东京的横幅
    对于准备横幅（旗帜、横幅）的人，请在开门前120分钟到体育馆内的“欧罗巴体育馆味之素店”集合。
    此外，开门后的横幅（旗帜、横幅）展示也是可以的。
  • 客队的横幅
    将在开门后展示。无法提前展示。
    • 发布前请事先确认并遵循工作人员的指示。
    • 安装横幅时禁止使用胶带。

关于使用乐器

仅可使用主场自由席下层和客队席下层。
请停止在其他区域使用鸣响器。

关于使用大旗

大旗的定义：旗帜部分（纵向1米以上×横向1米以上）＋杆1米以上

  • 如果旗帜部分或杆的大小在任何一个地方超过1米，则为大旗。
    但是L旗不包括在大旗内。

可以使用大旗的区域：主场自由席下层和客队席下层

  • 请理解，除了指定区域外的地方使用是禁止的，以确保所有来场者的安全。
  • 使用大旗时，请充分注意周围的顾客。
    主办方有权禁止携带和使用任何被认为是诽谤、中伤、种族歧视、广告宣传目的或违反公共秩序和良俗的内容，以及其他不适合比赛场地的内容。

关于在立见席最前方安装和使用临时护栏

在满足以下条件的情况下，仅在FC东京批准的情况下才能安装和使用。

  • 请务必对设施的主体进行保护。
  • 如果设施的主体受损，FC东京将不承担责任。

禁止行为

除非运营和安全负责人特别认为必要，否则请绝对不要在任何设施中进行统一禁止行为以及以下各项所列的行为。

  • 禁止展示可能被视为诽谤中伤或歧视的横幅（旗帜、横幅等）及相关行为。作为社会常识，
    如果本俱乐部判断为诽谤中伤或歧视，将会撤除相关展示物，并对相关行为进行警告，
    如果不停止，将会被请出场外。此外，如果发生此类禁止行为，可能会对后续比赛实施禁止入场的处罚。
  • 使用胶带安装横幅。
  • 可以携带和使用纸屑、纸带和气球。
  • 使用激光指示器。
  • 从看台上投掷石头、硬币、瓶罐、烟花和烟雾弹等所有物品。
  • 故意占位（旗帜、绳索、胶带、旗杆等）。请点击这里查看详细信息。
  • 仅在将扩音器朝向球场使用时，且目的是为了向看台进行应援的控制时方可使用。
  • 主看台、后看台以及球门后上层看台内的鼓等乐器和大旗的携带和使用。
    （仅在主场自由席下层看台内球门后区域和客队席下层看台内球门后区域使用）
  • 在看台前沿的围栏上进行“跨越、坐下、站起”的行为。
  • 站起来或把脚放在椅子靠背上观看和支持。
  • 从上层看台前方探身观看和支持。
  • 走廊中的集体应援活动。
  • 妨碍比赛的运营或进行，可能对他人造成困扰或危险等行为，经过安保人员的认定。

常见问题

常见问题请您也确认一下。

  • Q.味之素体育馆有停车场吗？
    A.FC东京主场比赛时，未提供公众停车场。
    请乘坐公共交通工具前来。此外，请绝对不要在周边设施停车或路边停车。
  • Q.味之素体育馆有自行车停车场吗？
    A.有。由于不同的比赛可用的自行车停车场不同，请在最新的比赛信息中确认。
  • Q.从什么时候可以进入体育馆？
    A.您可以在开球前2小时入场。
    由于票务销售情况可能会有所变动，请通过各场比赛的游戏信息确认最新信息。
  • Q.可以带饮食物进入体育场吗？
    A.可以携带。但是，罐子和瓶子不能携带，请在入场门处将其倒入纸杯中。
  • Q.可以再入场吗？
    A.开门时～半场时间内可以重新入场。请从这里确认重新入场门。
  • Q.体育馆有母婴室吗？
    A.主场和客场各自都有准备。
    如需使用，请向附近的工作人员询问。
  • Q.可以携带婴儿车吗？或者可以寄存吗？
    A.可以携带。请注意在将物品带到座位时不要妨碍周围客人的通行。此外，主侧和后侧的综合服务台也可以寄存。请向附近的工作人员询问。
  • Q.有换尿布的垫子吗？
    A.体育馆走廊内的所有男厕和女厕均设有婴儿座椅。
  • Q.有轮椅席吗？
    A.我们已做好准备。无需提前预约，请提前购买希望观看区域的票后前来。详情请见这里
  • Q.我在体育馆忘记了东西。请告诉我联系的地方。
    A.请联系味之素体育馆防灾中心。
    【电话】042-440-0461（接待时间9:30～18:15）
    如有比赛当天的遗失物品，请在综合咨询处咨询。
  • Q.有吸烟区吗？
    A.

    场馆外设有安装。关于安装位置，请确认这里。此外，观众席内及走廊禁止吸烟。

    ※比赛举行日期可能会有所变更。

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