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2020.2.07[俱乐部通知]

2020 SOCIO・俱乐部支持会员们

这是关于年度票和俱乐部支持会员申请者的SOCIO卡、会员证等的送达日期的通知。

【注意事项】
随信附上了日程表,但由于发货的原因,所附的日程表为2020年1月29日的版本,请注意。
<同封的日程表中的变更点>
①关于小组赛(小组F)的日程,如2/4(周二)俱乐部发布的公告所示,第3场与上海绿地申花足球俱乐部的比赛日期已更改为5月27日(周三)
◇详细请点击这里

②AFC冠军联赛小组赛的票务发售日期已更改如下。
◇详细请点击这里


□关于年度票的配送
关于年度票的发货,以下是相关信息,请多多关照。此外,如果您同时申请了俱乐部支持会员,我们会将年度票与其一同寄送。如果没有同时申请,则会分别寄送。

▷申请时间为开始至1月5日(周日)的所有申请者
⇒将于2月7日(周五)发货

▷申请时间为1月6日(周一)至1月23日(周四)的所有申请者
⇒2月14日(周五)~2月17日(周一)发货

※在送达之前无法指定到达日期和时间,请您谅解。
※如果您在送达时不在,快递公司会将不在通知单投递到您的邮箱等,请您拨打不在通知单上所列的电话号码,进行重新配送的手续。

上述申请的各位,将在2/29(周六)横滨FMarinos战后,在明治安田生命J1联赛主场比赛的场馆领取,但由于比赛当天,年度票的领取可能会因拥挤而需要一些时间,请提前谅解。

□年票相关咨询联系方式
FC东京 CRM部
邮箱:socio@fctokyo.co.jp

□关于俱乐部支持会员的配送
预计将在以下日程发货,请多多关照。
※对于选择“巨型肩包”的中级及以上会员,我们将分两次发送入会套件。由于邮政情况,可能会出现未能同时送达的情况,请您提前谅解。

▷募集开始~1月13日(周一)之前完成付款的会员
⇒从2月7日(周五)起陆续发货
※即使是同一地址的会员,发货情况也可能导致到达时间相差几天。
如果在2月14日(周五)之前未能送达,请联系以下联系方式。


▷在1月14日(周二)至1月28日(周二)期间完成付款的用户
⇒预计在2月14日(周五)发货

▷在1月29日(周三)至2月16日(周日)期间完成付款的用户
⇒预计在2月19日(周三)发货

▷在2月17日(周一)及之后完成付款的用户
⇒将在付款后约2周内发货。

□关于发货的咨询联系方式
FC东京 俱乐部支持会员事务局
邮件:csm@fctokyo.co.jp
电话:050-3333-7896 (周二~周五 10:00~17:00)