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2020.7.01[俱乐部通知]

【7/1 更新】关于咨询时间的变更

现通知您,电话咨询时间将按以下内容进行更改。

【7/1 追记】
从今天起,电话咨询时间将恢复为正常的【每周二至周五(工作日) 10:00~17:00】。


【2/28 部分更改】
关于电话咨询,部分内容将进行更改。
【3/9 追记】
电话咨询暂停期间延长至3/15(周日)。
此外,关于“⑤足球・五人制足球学校及各种足球・五人制足球教室的咨询”,电话咨询将于今天(3/9)重新开始。
【3/16 追记】
电话咨询暂停期间延长至3/22(周日)。
【3/19 追记】
电话咨询暂停期间延长至3/23(周一)。
【3/23 追记】
电话咨询暂停期间延长至3/30(周一)。
此外,关于“⑤足球・五人制足球学校及各种足球・五人制足球教室的咨询”,电话咨询将于3月9日重新开始。
【3/26 追记】
电话咨询暂停期间延长至4月13日(周一)。
此外,从3月9日起,我们已重新开始电话咨询,关于“⑤足球・五人制足球学校及各种足球・五人制足球教室的咨询”,从今天(3月26日)起,我们将再次暂停电话咨询。
【4/7 更新】
已设置关于商品的咨询联系方式。
【4/13 更新】
根据紧急状态宣言,原则上实施员工的“居家办公”。
因此,电话咨询将暂时停止。
如需咨询,请联系以下各个电子邮件地址。
关于电话咨询,一旦有重新开始的时间安排,我们将在官方网站上进行通知。
【6/1 追记】
根据紧急状态宣言的解除,我们将于【每周二至周五(工作日) 10:00~14:00】恢复电话咨询。
但是,关于足球和五人制足球学校及各种足球和五人制足球教室的咨询,将继续通过电子邮件(school@fctokyo.co.jp)进行处理。
【6/19 追记】
关于足球和五人制足球学校及各种足球和五人制足球课程的电话咨询已暂停,但将于6/22(周一)恢复。



(1)期间
3月2日(周一)~当面的时间
4月13日(周一) 3月30日(周一) 3月23日(周一) 22日(周日) 3月15日(周日) 3月8日(周日)

(2)内容
因应紧急状态宣言的解除,【每周二至周五(工作日) 10:00~14:00】将恢复电话咨询。
『足球・五人制足球学校及各类足球・五人制足球教室相关咨询』将于6月22日(周一)重新开始接受电话咨询。(周一至周五[节假日除外]10:00~17:00)
由于新冠病毒的影响,电话咨询时间有所缩短,但从7月1日起将恢复正常的【每周二至周五(工作日)10:00~17:00】。
此外,『足球・五人制足球学校及各类足球・五人制足球教室相关咨询』的时间为【每周一至周五(工作日)10:00~17:00】。
我们也接受通过电子邮件的咨询。


※回复邮件可能需要一些时间。请您提前谅解。
※在通过电子邮件进行咨询时,请填写您的姓名和联系方式(便于联系的电话号码)
※根据咨询内容,可能会通过电话回复。
※如果通过电话回复,可能会以非通知方式拨打,因此请事先解除非通知拒绝设置。


① 关于SOCIO的咨询
socio@fctokyo.co.jp


② 关于俱乐部支持会员的咨询

csm@fctokyo.co.jp

③ 关于票务的咨询
fan1@fctokyo.co.jp

④ 关于法人年度票的咨询
hojin@fctokyo.co.jp

⑤ 关于足球和五人制足球学校及各种足球、五人制足球课程的咨询
school@fctokyo.co.jp
※如果您是足球学校的学生,请在通过电子邮件咨询时,务必填写所属学校、星期和年级。



⑥排球队・排球出差队指导相关咨询
volleyball@fctokyo.co.jp


⑦ 关于商品的咨询
md@fctokyo.co.jp

⑧ 其他咨询
意见箱进行咨询。