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2022.9.30[比賽資訊]

【聲援適用比賽】11/5(周六)川崎戰相關資訊

11月5日(周六)將舉行川崎Frontale的比賽,作為「聲音支持適用比賽」。
舉辦活動時,請提前確認與正常舉辦比賽的變更點及注意事項。此外,對於選擇在主場自由席SOCIO進行退款方式的各位,以及在2022年下半年購買票券的各位,我們設立了退款希望申請期間,請希望退款的各位在期間內提出申請。


□對象比賽
11月5日(周六)2022明治安田生命J1聯賽
第34節 川崎Frontale戰
(14:00開球/味之素體育館)


□注意事項
1.聲音支持區域的設置
以下的座位類型僅為「聲音支持區域」,並將以棋盤格方式分配
・主場自由席 下層
※主場自由席上層看台不屬於「聲音支持區域」
※關於訪客席的「聲音支持區」,將在確定後通知您。
※進入「聲援區」時將進行票券檢查,因此進入該區域時請出示票券
※在同一區域內必須佩戴不織布口罩。
※在比賽前、半場休息及比賽後,若沒有進行聲音支持的情況下,可以飲食(禁止攜帶酒精飲料)。即使在比賽前、半場休息及比賽後進行聲音支持的情況下,以及比賽中,仍然禁止飲食(但可進行水分補充,酒精飲料除外)。
※針對指定席SOCIO的觀眾,於本場比賽也可以進行自由席的座位類型變更服務,但如果該座位類型已經售罄,則無法進行座位類型變更,請注意。


【座位間隔說明】
「聲音支持區」的主場自由席下層,針對本場比賽,請您以前後左右各空一席的棋盤格模式就座。
※由於體育館的結構,某些區域的座位可能不規則配置。敬請見諒。

除了加油區外,其他座位將進行緊湊的票務銷售。




2.關於SOCIO及法人年度票持有者的觀賽
如前所述,「聲音支持區」的座位將保持間隔,但「聲音支持區」以外的座位將會緊湊安排。

【僅限會員的各位】
席位間隔僅適用於主場自由席下層,因此將以舉行模式A進行。無論是事前配席方式、退票方式或後半年間的票券,均可使用SOCIO卡入場。
僅接受選擇退票方式及已購買後半年間票券的主場自由席SOCIO的退票申請。(見下文3.)
此外,希望在「聲援區」觀賽的主場自由席SOCIO朋友,需事先取得「聲援區」的入場券,希望的朋友請務必辦理相關手續(見下文4.)

【法人年票持有者】
企業年度票的持有者可以使用兌換券。
請攜帶該場比賽的兌換券,並在兌換帳篷辦理手續。
※關於主場自由席的各位,兌換時我們會詢問您對下層和上層的偏好並進行發放


3. 退票方式選擇・針對後半年間的票券,主場自由席SOCIO的退票受理
關於退票方式及後半年間的票券,銷售時已註明「因為比賽將以限制方式舉行,需保持座位間隔的比賽將會退票」。
關於本場比賽,主場自由席的觀眾需在部分區域保持座位間隔,因此將針對選擇退款方式的主場自由席SOCIO中希望退款的觀眾進行退款受理,並且適用於後半年內購買的票券。

【關於退款申請的方式】
請選擇退款方式,並且在接下來的六個月內購買了主場自由席的會員,已在會員專屬的個人頁面上公開了申請表單的URL,請登入會員專屬個人頁面,並從【通知公告】中訪問申請表單進行申請。

◇會員專用我的頁面在這裡
※退款將在賽季結束後進行
※已申請退款的人無法於11月5日(周六)進入川崎Frontale的比賽。此外,轉售和轉讓的權利也將失效。

【退款申請截止日期】
2022年10月5日(周三)23:59之前

4. 關於主場自由席SOCIO的「聲援區」入場方式
預計會有許多SOCIO的朋友們到場,因此請提前取得進入「聲援區」的入場券。
▼入場券取得開始日
10月14日(周五) 10:00~
※當聲援區域(主場自由下層)銷售結束時,主場自由席SOCIO的「入場券取得」也將無法進行。希望的朋友請儘早辦理手續。

▼入場券取得方法(主場自由席專屬)
①前往票務銷售頁面
②選擇【聲音支持】主場下層
③選擇【主場自由席專屬】「聲音支持區」入場券/QR票
④在數量選擇中選擇【1張】(選擇2張以上會出現錯誤)
⑤確認內容後選擇「進入購買流程」
⑥選擇支付方式「無支付」,取票方式「QR發券」
⑦同意使用條款並勾選後選擇「確認購買」以完成取得
※取得入場券後,您可以在我的頁面內的帳戶菜單「票券列表/QR發券」中查看已取得的入場券。
※比賽當日,入場閘口需出示「SOCIO卡」,聲援區入口需出示「QR票券」(入場券)。

【11月5日(周六)川崎Frontale戰 發售時間表】
10月14日(周五)10:00【針對主場自由席SOCIO的朋友】「聲援區」入場券兌換開始
10月15日(周六)10:00 會員優先販售
10月22日(周六)10:00 一般販售

※入場券兌換開始及銷售開始後,若聲援區域的上限座位數達到,則兌換及銷售將結束。若在入場券兌換開始日達到上限,則不會有票券銷售。此外,未取得入場券的主場自由席SOCIO的各位,請在主場自由席上層觀賽,或根據下方的說明,變更為後方自由席觀賽。
※後半年間購買票券的主場自由席SOCIO的各位也將適用相同條件
※入場券的兌換每個SOCIO號碼限1張
※關於轉售票的資訊將會提供給「主場自由席 上層」
※如果僅有轉讓票,將引導至「主場自由席 上層」,但如果事先取得了「聲援區」的入場券,則可以通過轉讓入場券來進入「聲援區」

【進入聲援區的流程】
(1) 進入體育館時,請按照通常方式使用SOCIO卡進入
※「聲援區」的入場券無法進入
(2) 進入「聲音支持區」時,請出示事先取得的「聲音支持區」入場券(QR碼)
※使用SOCIO卡無法進入「聲援區」


5. 關於更改為後場自由席的座位類型
僅針對購買主場自由席SOCIO及主場自由席的法人年度票持有者,將於比賽當天接受更改為後場自由席的座位類型申請。如後場自由席已售罄,則無法進行座位類型的更改,敬請事先了解。

【對象】
・主場自由席SOCIO的各位(事前配席方式・退款方式皆可)
・購買了主場自由席的法人年度票的各位(請在入場前於法人年度票兌換櫃檯將其兌換為紙本票券)

【接待地點】
俱樂部支持會員攤位(主場・後場)

【接待時間】
開門~中場休息結束前

【費用】
成人:600元
18歲以下:200元
※付款僅接受現金