MANNERS DO ESPECTADOR

Aviso sobre a mudança nas regras de comportamento durante os jogos

Durante a realização de eventos ou em jogos realizados fora do Ajinomoto Stadium, o método de operação será parcialmente alterado. Por favor, verifique as informações mais recentes a partir das informações do jogo de cada partida antes de sua visita.

Sobre as regras unificadas de proibição da J-League

Para garantir a segurança e o conforto dos espectadores no estádio durante os jogos, o FC Tokyo realiza a gestão da segurança e da segurança com base nas normas de administração. Ao assistir aos jogos, pedimos que você apoie de acordo com o espírito de fair play e respeite as proibições dentro do estádio, bem como as regras unificadas da J-League
(Manners & Regras Comuns da J-League) e as normas de administração. Além disso, a decisão sobre se a conduta em questão viola ou não as normas de gestão do evento será feita, em última instância, pela J-League ou pelos respectivos clubes.

Se forem realizadas ações proibidas conforme as regras de gestão ou ações que apresentem problemas de segurança, pode haver a necessidade de seguir as penalidades de expulsão ou proibição de entrada.
Além disso, a entrada em jogos em estádios diferentes onde foram cometidas infrações também pode ser proibida, portanto, por favor, esteja ciente disso com antecedência.

Regulamento de Gestão de Jogos de Futebol do FC Tokyo aqui

Sobre a filmagem e uso de imagens dentro do estádio durante a transmissão do jogo

As imagens capturadas dentro do estádio (incluindo o concourse) com o objetivo de serem usadas em transmissões de jogos
(incluindo retratos individuais de visitantes, faixas, bandeiras, criações de cânticos, etc.) podem ser usadas total ou parcialmente (incluindo imagens estáticas)
para outros fins além das transmissões de jogos, portanto, por favor, esteja ciente disso com antecedência.

  • Uso em grandes telas de vídeo dentro do estádio e em vários monitores instalados no local
  • Uso na J-League e na mídia oficial do clube
  • Uso em programas de notícias e mídias relacionadas
  • Uso em produções audiovisuais e diversos produtos de venda feitos pela J-League ou por aqueles designados pela J-League
    (incluindo empresas parceiras)

Objetos proibidos

Pedimos que, exceto nos casos em que o responsável pela operação e segurança reconhecer como especialmente necessário, não tragam para as instalações itens proibidos pela J-League e os itens listados a seguir.

  • Garrafas e latas (O conteúdo das garrafas e latas deve ser transferido para copos de papel na entrada antes de entrar)
    ※É permitido trazer garrafas PET.
  • Outros itens que possam interferir na operação ou andamento do jogo, ou que possam causar incômodo ou perigo a terceiros, conforme reconhecido pelos agentes de segurança.

Sobre a entrada e saída do estádio

Os horários de abertura e os portões de entrada, bem como os portões de reentrada, podem ser alterados dependendo da disponibilidade de ingressos e da realização de eventos.
Além disso, a situação do AO-AKA PARK pode variar de acordo com cada partida, portanto, verifique as informações do jogo para cada partida.

Horário de Abertura

Antes da abertura geral, será realizada a entrada prioritária para os compradores de ingressos anuais SOCIO e corporativos.

  • Abertura para sócios (incluindo compradores de ingressos anuais corporativos)
    20 minutos antes do início
  • Abertura Geral
    Duas horas antes do início

Portão de entrada

Durante um certo período após a abertura dos portões, haverá restrições sobre os tipos de assentos que podem ser acessados por cada portão. Se você planeja entrar mais cedo, verifique seu tipo de assento e o portão pelo qual pode entrar.

Regulamentação de Entrada

  • Portão Principal 3Todos os tipos de assentos, exceto assentos livres para a casa e visitantes
  • Portão Norte 2Assentos Livres da Casa
  • Portão 2 de trásTodos os tipos de assentos, exceto assentos livres para o time da casa e para visitantes
  • Portão Sul 1Aqueles que possuem ingressos para a seção visitante, assentos designados Main SS do lado sul e assentos designados Main S do lado sul e estão apoiando a equipe visitante

Inscrição para sorteio de fila de espera

Sobre a operação da fila de espera para entrada, será implementado um sistema de obtenção de senhas utilizando o "Aplicativo Oficial do FC Tokyo" para pessoas com assentos livres (SOCIO e geral).
A fila de espera para entrada serve para organizar a ordem de entrada no momento da abertura dos portões.
Mesmo que você chegue entre a abertura dos portões e o horário do início do jogo, os SOCIO terão prioridade na entrada, e todos que possuem ingressos terão assentos disponíveis. Não é necessário que todos participem do sorteio.
Por favor, decida seu horário de chegada de acordo com sua forma de assistir ao jogo.

Período de inscrição para sorteio e data de notificação dos resultados

  • Após o término do período de inscrição para o sorteio acima, não será possível emitir senhas, cancelar ou reinscrever-se.
  • Os números dos ingressos não são por ordem de chegada. Além disso, o horário em que você se inscreveu para o sorteio não afetará o resultado do sorteio.

Organização da fila de espera (para assentos livres em casa)

A fila de espera para entrada serve para organizar a ordem de entrada no momento da abertura dos portões.
Mesmo que você chegue após a abertura dos portões e antes do horário do início do jogo, haverá assentos disponíveis, portanto, não é necessário necessariamente ficar na fila.
Por favor, escolha o horário de chegada de acordo com a sua forma de assistir ao jogo.

  • Para aqueles que possuem um ingresso de sorteio
    Por favor, tenha seu ingresso de sorteio em mãos e forme a fila na área de espera (veja a área de espera abaixo) 25 minutos antes do horário de abertura correspondente (veja como se alinhar na área de espera abaixo). Aqueles que não estiverem presentes durante a organização da fila terão seu ingresso de sorteio invalidado.
  • Se você não tiver um bilhete de entrada
    Você pode se alinhar na fila a partir de 5 horas antes do início. Depois de se alinhar, você pode sair da fila. Por favor, retorne à área de espera 25 minutos antes do horário de abertura aplicável.
  • Após a reunião 25 minutos antes da abertura, não é possível se afastar da fila até a entrada. Por favor, esteja ciente disso e forme a fila.
  • Se houver alterações no horário de abertura e no horário de reunião, informaremos no site oficial.

  • Sócios

    Sócios

  • 〇 Público em geral

  • 〇Como se alinhar na área de espera
    Uma corda com o número de ordem está instalada como um sinal, então, por favor, alinhe-se com as pessoas que o acompanham no local indicado com seu número de ordem.

Organização da fila de espera (para aqueles com assentos reservados)

①Organização da fila de espera dentro do estádio

Por favor, forme filas na área de espera do portão principal, portão dos fundos e portão sul 1 a partir de 5 horas antes do início do jogo. Após garantir seu lugar, você pode se afastar da fila de espera.

  • 〇Portão Principal

  • 〇Portão Traseiro

  • Portão Sul 1 (para os torcedores visitantes)

Reentrada

A reentrada é permitida a partir deste portão.
Portão de reentrada: Portão principal 4, Portão de fundo 1, Portão de fundo 3
Horário de reentrada: Abertura do SOCIO até o intervalo【Durante a saída temporária】Por favor, apresente seu ingresso no portão e receba o cartão de reentrada.
Ao reentrar, por favor, apresente o cartão de reentrada no portão.

Saída

Não haverá expulsão regulatória, mas pedimos sua colaboração nas medidas de prevenção à assistência, como a alteração de horários.

Regras de Assistência

Área de espectadores em pé

As áreas de assentos livres na parte inferior da casa e as áreas de assentos para visitantes na parte inferior podem ser usadas como áreas de apoio em pé. A área de apoio em pé não é obrigatória. É uma área onde não se deve dizer a quem está em pé para "sentar-se, por favor". É proibido ficar em pé em outras áreas durante a partida.

Área onde é permitido usar produtos para visitantes

Apenas é permitido assistir usando produtos para visitantes nas áreas abaixo.

  • ・Assentos para visitantes
  • ・Assentos principais lado sul
  • ・Assentos principais lado sul
  • ※Os assentos designados do lado sul da Main SS e os assentos designados do lado sul da Main S são áreas mistas.
  • ※Não é permitido usar produtos para visitantes fora da área acima mencionada, nem apoiar a equipe visitante.
  • ※Os assentos designados na seção principal SSS, tanto do lado norte quanto do lado sul, são áreas de apoio ao FC Tokyo, portanto, por favor, esteja ciente.
  • * Caso haja alterações nas regras de assistência acima, informaremos na descrição da venda de ingressos de cada partida.

Sobre a exibição de banners (bandeiras, faixas)

Os locais para exibição de banners (bandeiras, faixas) estão definidos. Por favor, não exiba em locais não designados. Ao exibir, siga as instruções dos funcionários.

■Local designado

Local designado para exibição de faixas do FC TokyoLocal designado para exibição de faixas de visitantes

Bandeira do FC Tokyo
  • Setor inferior de assentos livres da casa, setor inferior de assentos nas costas, setor inferior de assentos no centro das costas (parte), setor inferior de assentos livres do lado sul e a parte frontal da área de limite
  • Assentos livres na parte superior da arquibancada, corredor central da arquibancada superior traseira e parte do corrimão do nível mais alto
  • Os assentos livres do lado sul podem não estar disponíveis para venda dependendo da situação de venda de outros tipos de assentos, portanto, pode haver jogos em que não estarão à venda. Nesses casos, também não será possível exibir faixas, por favor, esteja ciente disso com antecedência.
Bandeira da equipe visitante
  • Primeira fila da seção inferior dos assentos para visitantes
  • Corredor central da seção superior dos assentos para visitantes,
    e parte do corrimão na última fileira
  • Devido à situação da venda de ingressos, algumas áreas não poderão ser abertas nas arquibancadas superiores.
    Antes de exibir, por favor, confirme com o pessoal responsável e siga as instruções.
  • A exibição na parte da parede do nível mais alto das arquibancadas norte e sul só será possível se for autorizada pelo FC Tokyo.
■ Horário de Exibição
  • Bandeira de apoio do FC Tokyo
    Para aqueles que estão se preparando para banners (bandeiras, faixas), por favor, reúnam-se 120 minutos antes da abertura no "Euro Sports Ajinomoto Stadium Store" dentro das instalações do estádio.
    Além disso, é possível exibir banners (bandeiras, faixas) após a abertura dos portões.
  • Bandeira da equipe visitante
    Será exibida após a abertura dos portões. Não é possível a exibição antecipada.
    • Por favor, confirme com o responsável antes da exibição e siga as instruções.
    • É proibido o uso de fita adesiva ao instalar faixas.

Sobre o uso de instrumentos musicais

Somente os assentos livres na parte inferior da casa e os assentos visitantes na parte inferior estão disponíveis.
Por favor, pare de usar instrumentos musicais em outras áreas.

Sobre o uso de grandes bandeiras

Definição da bandeira: parte da bandeira (1m de altura ou mais × 1m de largura ou mais) + bastão de 1m ou mais

  • Se a parte da bandeira e o tamanho do mastro forem superiores a 1 metro em qualquer lugar, será considerada uma grande bandeira.
    No entanto, a bandeira L não está incluída na bandeira grande.

Área onde bandeiras podem ser usadas: setor inferior de assentos livres para o time da casa e setor inferior de assentos para visitantes

  • O uso em locais fora da área designada é proibido para garantir a segurança de todos os presentes, por favor, compreenda.
  • Pedimos que, ao usar bandeiras grandes, você tenha cuidado com os outros clientes ao redor.
    Os organizadores podem proibir a entrada e o uso de itens que considerem difamatórios, injuriosos, racistas, com fins publicitários ou que violem a ordem pública e os bons costumes, ou qualquer outro conteúdo que considerem inadequado para o local do evento.

Instalação e uso de corrimão temporário na frente dos assentos de pé

A instalação e o uso só serão permitidos se as condições abaixo forem atendidas e se forem aprovadas pelo FC Tokyo.

  • Por favor, certifique-se de proteger a estrutura das instalações com tecido ou material similar.
  • Caso a estrutura das instalações seja danificada, o FC Tokyo não se responsabiliza.

Atos Proibidos

Exceto quando reconhecido como especialmente necessário pelo responsável pela operação e segurança, em qualquer instalação, por favor, abstenha-se absolutamente de qualquer ato proibido unificado da J-League e das ações listadas nos itens a seguir.

  • É proibido exibir ou realizar atos que possam ser interpretados como difamação ou discriminação, como banners (bandeiras, faixas, etc.). Como uma norma geral da sociedade,
    e também como clube, se determinarmos que algo se enquadra como difamação ou discriminação, removeremos o material exibido e emitiremos um aviso sobre a conduta,
    e se a conduta não cessar, a pessoa será retirada do local. Além disso, se tais atos proibidos ocorrerem, pode haver a imposição de proibição de entrada em jogos futuros.
  • Uso de fita adesiva ao instalar faixas.
  • Entrada e uso de confetes de papel, fitas de papel e balões.
  • Uso de ponteiro laser.
  • Arremesso de todas as coisas, incluindo pedras, moedas, garrafas e latas, fogos de artifício e fumaça, da arquibancada.
  • Reservas de lugar intencionais (bandeiras, cordas, fitas, postes de bandeira, etc.).Clique aqui para mais detalhes.
  • Uso de megafones voltados para o campo. Somente permitido quando o objetivo é controlar o apoio direcionado às arquibancadas.
  • É permitido trazer e usar instrumentos de percussão, como tambores, e bandeiras grandes nas arquibancadas principais, arquibancadas de fundo e na parte superior da arquibancada atrás do gol.
    (Somente permitido na área atrás do gol na arquibancada inferior de assentos livres para o time da casa e na área atrás do gol na arquibancada inferior de assentos para visitantes)
  • Ato de "passar por cima, sentar, levantar" na cerca da frente da arquibancada.
  • Levantar-se da cadeira ou apoiar os pés no encosto da cadeira para assistir e torcer.
  • Assistir e torcer inclinando-se para frente da arquibancada superior.
  • Atividades de apoio em grupo no concourse.
  • Ações que possam interferir na administração ou no andamento do jogo, ou que possam causar incômodo ou perigo a outras pessoas, conforme reconhecido pelos agentes de segurança.

Perguntas Frequentes

FAQ também verifique.

  • P.Há estacionamento no Ajinomoto Stadium?
    A.Não há estacionamento disponível para o público durante os jogos em casa do FC Tokyo.
    Por favor, utilize o transporte público para chegar ao local. Além disso, evite estacionar em instalações ao redor ou em vias públicas.
  • P.Há estacionamento para bicicletas no Ajinomoto Stadium?
    A.Existem. Os estacionamentos para bicicletas disponíveis variam de acordo com o jogo, então verifique as informações mais recentes sobre o jogo.
  • P.A partir de que horas posso entrar no estádio?
    A.A entrada é permitida a partir de 2 horas antes do início do jogo.
    A disponibilidade de ingressos pode mudar, portanto, verifique as informações mais recentes de cada jogo.
  • P.É permitido trazer alimentos e bebidas para o estádio?
    A.É permitido trazer. No entanto, latas e garrafas não podem ser trazidas, então pedimos que você as transfira para copos de papel na entrada.
  • P.É permitido reentrar?
    A.A reentrada é permitida desde a abertura dos portões até o intervalo. Você pode verificar o portão de reentrada aqui.
  • P.Há uma sala de amamentação no estádio?
    A.Estão disponíveis tanto do lado da casa quanto do lado de trás.
    Se você deseja utilizar, por favor, entre em contato com um funcionário próximo.
  • P.É permitido trazer ou deixar carrinhos de bebê?
    A.É permitido trazer. Se você trouxer até o assento, por favor, tenha cuidado para não obstruir a passagem dos outros clientes ao redor. Além disso, é possível deixar na central de informações do lado principal ou do lado de trás. Por favor, pergunte a um funcionário próximo.
  • P.Há um trocador disponível?
    A.Todos os banheiros masculinos e femininos dentro do corredor do estádio estão equipados com trocadores para bebês.
  • P.Há assentos para cadeirantes?
    A.Estamos prontos. Não é necessário fazer reserva antecipada, então, por favor, compre os ingressos para a área de visualização desejada antes de sua chegada. Para mais detalhes, clique aqui
  • P.Esqueci um item no estádio. Por favor, me informe o contato para consulta.
    A.Por favor, entre em contato com o Centro de Prevenção de Desastres do Ajinomoto Stadium.
    【TEL】042-440-0461（horário de atendimento 9:30～18:15）
    Para itens perdidos ou esquecidos no dia do jogo, entre em contato com a central de atendimento.
  • P.Há uma área para fumantes?
    A.

    Há uma instalação fora do estádio. Para informações sobre o local da instalação, por favor, verifique aqui. Além disso, é proibido fumar dentro das arquibancadas e no corredor.

    *A data do jogo pode ser alterada.

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