Em situações de alta segurança e durante os jogos sob regime de segurança, além das regras e etiqueta comuns da J-League, novas diretrizes para a realização e a forma de assistir aos jogos foram estabelecidas como parte das medidas de prevenção contra a infecção pelo novo coronavírus.
O FC Tokyo está avançando com os preparativos para a realização de jogos de acordo com as "Diretrizes de Resposta à Infecção por Novo Coronavírus da J-League".

18/7 (Sáb) 2020 Meiji Yasuda Life Insurance Company J1 League 5ª rodada vs Urawa Reds (19:00 início / Ajinomoto Stadium) verifique as diretrizes de comportamento abaixo.
A situação de disseminação do novo coronavírus e as comunicações do governo, bem como as decisões de cada município, podem resultar em mudanças repentinas nas restrições, períodos de transição e métodos de operação.

Atualização em 15/07
Publicamos um Q&A sobre as normas de comportamento durante as partidas.
◇Perguntas e Respostas estão aqui

□ O que é exigido de todos os visitantes
(1) Se não for possível comparecer, tenha coragem e considere não ir.
・Caso você não esteja se sentindo bem (exemplo: febre, tosse, dor de garganta, cansaço, anomalias no paladar ou olfato, entre outros sintomas)
・Se houver familiares ou conhecidos próximos com suspeita de infecção
・Viagens para países ou regiões que, nos últimos 14 dias, impuseram restrições de entrada pelo governo ou exigem um período de observação após a entrada, ou contato próximo com residentes dessas áreas.

Por favor, não faça apertos de mão, abraços, etc.

(3) Por favor, mantenha o distanciamento social. (Durante a entrada e saída, na fila do banheiro, etc.).
Particularmente, os banheiros e as lojas ficam lotados logo antes do início do jogo e durante o intervalo, então, por favor, utilize-os em horários diferentes, sempre que possível.

Por favor, use máscara no estádio.
Se você remover a máscara como medida contra a insolação, por favor, tenha cuidado com o distanciamento social e a etiqueta da tosse.

(5) Por favor, lave as mãos e desinfete os dedos com frequência.
※Por questões de prevenção de infecções, por favor, traga desinfetante (como frascos portáteis) sempre que possível.

□Itens a serem levados durante a nova experiência de assistir ao jogo
Ao visitar o estádio, além do ingresso de entrada, por favor, traga os seguintes itens.
・Máscara
・Lenço

□Entrada e saída do estádio
(1) A temperatura será medida na entrada, e se estiver acima de 37,5 graus, a entrada não será permitida. Mesmo em caso de recusa de entrada, não haverá reembolso, portanto, por favor, esteja ciente disso com antecedência. Além disso, ao recusar a entrada, poderemos solicitar suas informações de contato.

(2) Serão instalados dispensadores de álcool em gel em todas as entradas. Por favor, certifique-se de desinfetar as mãos.
※Por questões de prevenção de infecções, por favor, traga desinfetante em frascos portáteis e desinfete suas mãos com frequência.

(3) Os portões de entrada são diferentes de acordo com o tipo de assento. (Veja a figura abaixo)
・Portão Principal 3: Assentos Principal SS, Assentos Principal S
・Portão Norte 2: Assentos Centrais, Assentos Traseiros, Assentos da Casa

(4) Em razão da prevenção de infecções, está prevista a saída regulamentada após o término da partida.
Estamos planejando a saída na seguinte ordem, mas faremos anúncios no local a cada momento, então pedimos que sigam as instruções para a saída.
・Primeiro ⇒ Assentos principais SS, Assentos principais S
・Segundo ⇒ Assentos centrais, Assentos de fundo
・Terceiro ⇒ Assentos da casa
※ Planejamos fazer anúncios de saída a cada 5 a 10 minutos.
※ Como mencionado na Q&A abaixo, não será realizado em jogos com estado de alerta máximo (limite de 5.000 pessoas), mas a saída regulamentada está prevista para jogos com estado de alerta (limite de 50%).

(5) A reentrada não é permitida.

(6) Não será permitido reservar lugares para garantir a ordem de entrada antes da abertura.

□ Eventos e Lojas
(1) A realização de eventos será feita com atenção suficiente ao distanciamento social.
As informações sobre os eventos que serão realizados serão disponibilizadas no site oficial e em outros meios.

(2) Não haverá cumprimentos do mascote fora do campo ou no corredor.
As informações sobre a participação do mascote serão fornecidas no site oficial e em outros locais.

(3) A venda de alimentos e bebidas (exceto álcool) será realizada.
※Esperamos que as lojas dentro do estádio fiquem lotadas, então, por questões de prevenção de infecções, por favor, traga sua própria comida e bebida sempre que possível.
As informações sobre as barracas de alimentos e bebidas que serão realizadas serão fornecidas no site oficial e outros meios.

(4) A venda de produtos será realizada.
* As lojas que participarão serão anunciadas no site oficial e outros meios.

(5) Não será instalada uma área de fumantes temporária.

Ao se alinhar em eventos, barracas de alimentos e barracas de produtos, por favor, mantenha uma distância social adequada e aguarde sua vez.

□Método de Assistência
(1) Durante a assistência, é proibido mover-se do assento (sentar-se ao lado sem manter distância, mover-se para a frente da arquibancada para chamar os jogadores, mover-se para um local seco em caso de chuva, etc.).

(2) Não há assentos para visitantes. A entrada, a assistência e o apoio usando uniformes ou produtos do time visitante não são permitidos, por favor, esteja ciente disso.

(3) Fora do estádio, além de garantir o distanciamento social, evite comportamentos que apresentem risco de infecção, como gritar, cantar, apoiar em voz alta e aglomerações.

□ Estilo de Apoio
As seguintes ações são proibidas:
・Incitar apoio
・Apoio com voz alta, como cantar ou assobiar
・Palmas ※ Aplausos são permitidos.
・“Agitar” ou “girar” toalhas, bandeiras grandes, etc.
・Uso de megafones, incluindo tramegas
・Instrumentos de percussão, como tambores
・High-fives, abraços
・Apoio usando grandes bandeiras
・Ações que incomodem outros clientes, como exibir bandeiras tipo portão nos assentos, etc.

□ Sobre a Exibição de Banners (Bandeiras, Faixas)
Os locais para exibição de banners (bandeiras, faixas, etc.) estão determinados. Por favor, não exiba em locais não designados. Siga as instruções dos funcionários ao exibir.
【Local Designado para Submissão de Faixas do FC Tokyo】
・Faixa do FC Tokyo
Camada inferior: Primeira fila de assentos (exceto a parte de trás da arquibancada principal)
Camada superior: Parte frontal e traseira da arquibancada de trás
※ Faixas de visitantes não podem ser exibidas.
※ O uso de fita adesiva ao fixar faixas é proibido.

□Outras proibições
・Ao visitar, por favor, chegue ao estádio após o horário de abertura.
・Área do ônibus dos jogadores・Por favor, evitem esperar perto da entrada dos funcionários.
・Se você não tiver ingressos, não venha ao estádio ou aos arredores.

Por favor, cumpra as regras unificadas de proibição da J-League (Manutenção de Comportamento e Regras Comuns da J-League) e o Regulamento de Gestão de Jogos de Futebol do FC Tokyo, bem como as Diretrizes de Resposta à Infecção por Novo Coronavírus da J-League.

□Q＆A
Q1. Estou me sentindo um pouco mal, mas minha temperatura não ultrapassa 37,5 graus. Posso ir ao estádio?
A1. Se você não estiver se sentindo bem, independentemente da temperatura, tenha coragem e evite comparecer ao evento.

Q2. Existe ônibus shuttle?
A2. Durante o estado de alerta máximo (5.000 pessoas), não haverá operação de ônibus de transporte. Por favor, utilize os ônibus regulares.

Q3. Existe uma fila de espera antes da abertura dos portões?
A3. Não há fila de espera antes da abertura dos portões. Todos os assentos são numerados. Pedimos que evitem a entrada no estádio antes da abertura dos portões.

Q4. AO-AKA PARK será realizado?
A4. Em jogos com sistema de segurança rigoroso (limite de 5.000 pessoas), o AO-AKA PARK não será realizado. O AO-AKA PARK Online está sendo transmitido oficialmente no YouTube, então aproveite!

Q5. É permitido trazer bebidas e alimentos que contenham álcool?
A5. Não há restrições específicas para trazer alimentos e bebidas. No entanto, assim como em situações normais, é necessário transferir bebidas de garrafas e latas para copos de papel.

Q6. Não haverá aglomeração durante a entrada e saída?
A6. A chegada pouco antes do início da partida pode resultar em aglomeração. Por favor, chegue com antecedência.
Em jogos com estado de alerta máximo (limite de 5.000 pessoas), não será implementado, mas em jogos com estado de alerta (limite de 50%), a saída regulada está prevista.

Q7. Posso colocar o uniforme no assento ao lado que está vazio?
A7. Não há problema. No entanto, por favor, avise as pessoas ao seu redor antes de colocar.

Q8. Como devemos animar durante o anúncio dos membros?
A8. É proibido apoiar com gritos e incitar as pessoas ao redor com palmas. Por favor, incentive com aplausos.

Q9. É um prazer assistir novamente no Ajinomoto Stadium. Quero cantar You’ll Never Walk Alone para receber os jogadores.
A9. É proibido cantar em voz alta. É permitido levantar cachecóis e outros itens.

Q10. Como podemos animar a entrada dos jogadores?
A10. O apoio com gritos e aplausos que incitem as pessoas ao redor é proibido. Por favor, incentive com aplausos.

Q11. Posso levantar um cachecol?
A11. Não há problema.
No entanto, evite exibições que possam incomodar as pessoas ao seu redor. Além disso, agitar ou girar toalhas e cachecóis é proibido.

Q12. É permitido levantar a bandeira de portão (geefura)?
A12. A exibição de bandeiras de portão não é proibida. No entanto, ao exibi-las, por favor, evite causar incômodo às pessoas ao seu redor.

Q13. É necessário ficar em silêncio durante o jogo?
A13. Não é proibido fazer sons ou aplausos que ocorram naturalmente durante a partida. Pedimos que aplaudam ativamente as boas jogadas e apoiem os jogadores.
No entanto, aplausos em grupo e apoio vocal estão proibidos para prevenção de infecções.

Q14. Posso mudar de lugar se começar a chover ou quando os jogadores se aproximarem?
É proibido se mover do assento durante a partida.

Q15. Existem regras para filas de espera dentro do estádio?
A15. Ao esperar em filas em lojas de alimentos e bebidas, lojas de produtos, banheiros, etc., por favor, siga as orientações (como as indicações no chão) e mantenha a distância social enquanto aguarda.
Evite usar os banheiros e as lojas durante os horários de pico, como momentos antes do início da partida ou durante o intervalo, pois eles tendem a ficar lotados.

Q16. Existem quiosques de alimentação dentro do estádio?
A16. As lojas do estádio estão abertas. No entanto, bebidas alcoólicas não estão à venda.
Além disso, é permitido trazer alimentos e bebidas. Por favor, considere trazer os seus próprios itens para ajudar a aliviar a aglomeração no local.

Q17. Está quente e não consigo usar a máscara, posso tirá-la?
A17. Não há problema em retirar a máscara como medida de prevenção contra a insolação. Ao retirar a máscara, por favor, tenha cuidado com a distância social em relação às pessoas ao seu redor e com a etiqueta de tosse.

Q18. Existe uma loja de produtos?
A18. A loja de produtos estará aberta, mas os itens à venda serão limitados.
Não haverá novos produtos no dia do jogo, então considere utilizar a loja online oficial.

Q19. Existe gacha?
A19. As gashapon estão à venda, mas não são vendidas em máquinas normais; os produtos são entregues pelos vendedores.
Além disso, evite trocas de produtos e outras atividades que possam causar aglomeração.

Q20. Existe desinfetante para as mãos disponível?
A20. Há desinfetante para as mãos à base de álcool disponível no local, mas, sempre que possível, traga seu próprio desinfetante para as mãos à base de álcool.

Q21. Se eu esquecer a máscara, há máscaras à venda no local?
Q21. Não há venda de máscaras no estádio. Por favor, traga a sua própria.

Q22. Existe uma área para fumantes?
A22. Não será instalado dentro do estádio.