Agradecemos sinceramente pelo seu apoio caloroso ao FC Tokyo.
A partir de 18 de setembro (Sex), iniciamos a venda do design da 'Gravata padrão xadrez', e foi constatado que o design é diferente do design originalmente planejado.
Consequentemente, a venda do produto em questão será suspensa.

Pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente causado a todos que adquiriram o produto em questão.

[Erro] Silhueta TOKYO DOROMPA ausente

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[Correto] Com silhueta TOKYO DOROMPA

□ Sobre reembolso
Clientes que desejam reembolso, por favor, entrem em contato através dos dados abaixo.
・Compras na loja oficial online
▽Formulário de contato
https://store-jleague.faq.rakuten.net/form/inquiry

・Compras na loja oficial
Por favor, entre em contato diretamente com a loja oficial onde realizou a compra.
◇A lista das lojas oficiais está aqui

・Compra nas lojas de produtos do estádio
Euro Sports Ajinomoto Stadium
TEL:042-440-3220
▽Formulário de Contato
https://www.euro-sports.jp/fctokyo/contact/

□Avisos
・O reembolso será feito mediante a devolução do produto correspondente.
・As devoluções e reembolsos serão realizados na loja onde o produto foi comprado. Por favor, note que não aceitamos devoluções em lojas diferentes da loja de compra.
・Se você não puder visitar a loja para compra devido a morar longe ou outros motivos, pedimos a gentileza de entrar em contato com o endereço abaixo.

□Contato para este assunto
Departamento de Merchandising do FC Tokyo
E-mail: md@fctokyo.co.jp

Tomaremos muito cuidado para que isso não aconteça novamente e nos esforçaremos para evitar recorrências, portanto, pedimos que continue nos apoiando como sempre.
Continuamos contando com seu apoio e torcida para o FC Tokyo.