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2020.9.21[Produtos]

【Desculpas】Sobre o erro de design da gravata de padrão xadrez lançada em 18 de setembro (Sex)

Agradecemos sinceramente pelo seu apoio caloroso ao FC Tokyo.
A venda do design "Gravata xadrez" começou em 18 de setembro (Sex) e foi descoberto que o design é diferente do que estava inicialmente planejado.
Em decorrência disso, a venda do produto em questão será suspensa.

Pedimos sinceras desculpas a todos que compraram o produto em questão pelo inconveniente causado.

【Erro】TOKYO DOROMPA Silhueta Não



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TOKYO DOROMPA Silhueta disponível



□ Sobre a política de reembolso
Se você deseja um reembolso, entre em contato com os detalhes abaixo.
・Compra na loja online oficial
▽Formulário de contato
https://store-jleague.faq.rakuten.net/form/inquiry

・Compra na loja oficial
Entre em contato diretamente com a loja oficial onde você fez a compra.
◇A lista das lojas oficiais está aqui

・Compra de produtos do estádio
Euro Sports Ajinomoto
TEL:042-440-3220
▽ Formulário de Contato
https://www.euro-sports.jp/fctokyo/contact/

□ Observações
・O reembolso será feito mediante a devolução do produto correspondente.
・As devoluções e reembolsos devem ser feitos na loja onde os produtos foram comprados. Por favor, esteja ciente de que não podemos aceitar devoluções em lojas diferentes da loja de compra.
・Se você não puder visitar a loja devido a razões como residir longe, pedimos desculpas pelo inconveniente, mas entre em contato com o seguinte endereço.

□Contato para este assunto
Departamento de Merchandising do FC Tokyo
Endereço de e-mail: md@fctokyo.co.jp

Tomaremos cuidado para que isso não aconteça novamente e nos esforçaremos para prevenir recorrências, por isso pedimos sua contínua preferência.
Agradecemos seu contínuo apoio e incentivo ao FC Tokyo.