Em situações de alta segurança e durante os jogos sob regime de segurança, além das regras e etiqueta comuns da J-League, novas diretrizes para a realização e a forma de assistir aos jogos foram estabelecidas como medidas contra a infecção pelo novo coronavírus.

No FC Tokyo, estamos avançando com os preparativos para a realização das partidas de acordo com as "Diretrizes de Resposta à Infecção por Novo Coronavírus da J-League".
※As alterações em relação ao estado de alerta máximo (limite de 5.000 pessoas) estão destacadas em vermelho.

A partir do dia 10 de outubro (Sáb), os limites de público serão relaxados e os jogos serão realizados.
※10/14(Qua) Resumo dos ingressos para o jogo contra Shimizu está aqui
A situação de disseminação da infecção pelo novo coronavírus e as comunicações do governo, bem como as decisões de cada município, podem levar a mudanças repentinas nas restrições, períodos de transição e métodos de operação.

□Para perguntas e respostas sobre etiqueta de espectador, clique aqui

□O que é exigido de todos os visitantes
(1) Se não puder comparecer, tenha coragem e considere não ir.
・Caso você não esteja se sentindo bem (exemplo: febre, tosse, dor de garganta, cansaço, anomalias no paladar ou olfato, entre outros sintomas)
・Se houver familiares ou conhecidos próximos com suspeita de infecção
・Viagens para países ou regiões que, nos últimos 14 dias, impuseram restrições de entrada pelo governo ou exigem um período de observação após a entrada, ou contato próximo com residentes dessas áreas.

Por favor, não faça apertos de mão, abraços, etc.

(3) Por favor, mantenha o distanciamento social. (Durante a entrada e saída, na fila do banheiro, etc.).
※ Especialmente antes do início do jogo e durante o intervalo, os banheiros e as lojas estarão lotados, portanto, por favor, utilize-os em horários diferentes, se possível.

Por favor, use máscara no estádio.
A taxa de uso de máscara de 100% é uma condição para a flexibilização do limite de público. Aqueles que não estiverem usando máscara serão abordados pela equipe, portanto, agradecemos sua compreensão e cooperação.

(5) Por favor, lave as mãos e desinfete os dedos com frequência.
※Por questões de prevenção de infecções, por favor, traga desinfetante (como frascos portáteis) sempre que possível.

(6) É proibido trazer álcool. O consumo de bebidas alcoólicas dentro do estádio é estritamente proibido. Caso seja descoberto, será confiscado. (Não há devolução)

□Itens a serem trazidos para a nova experiência de assistir ao jogo
Ao visitar o estádio, além do ingresso, por favor, traga os seguintes itens.
・Máscara
・Lenço

□Entrada e saída do estádio
(1) A temperatura será medida na entrada, e se estiver acima de 37,5 graus, a entrada não será permitida. Mesmo que a entrada seja negada, não haverá reembolso, portanto, por favor, esteja ciente disso com antecedência. Além disso, ao negar a entrada, poderemos solicitar suas informações de contato.

(2) Serão instalados dispensadores de álcool em gel em todas as entradas. Por favor, certifique-se de desinfetar as mãos.
※Por questões de prevenção de infecções, por favor, traga desinfetante em frascos portáteis e desinfete suas mãos com frequência.

(3) Não haverá organização da fila de espera para garantir a ordem de entrada antes da abertura.
※Para dispersar a aglomeração, por favor, chegue com antecedência.
Por favor, não forme filas de espera ao redor do estádio com antecedência.
※Para garantir a segurança, a entrada pode levar mais tempo do que o habitual.

(4) A entrada deve ser feita, em princípio, pelos portões abaixo, de acordo com o tipo de assento. (Veja a figura abaixo)
・Portão Principal 3: Assentos Principal SS, Assentos Principal S
・Portão Norte 2: Assentos Centrais, Assentos Traseiros, Assentos da Casa
・Portão Traseiro 3: Assentos Traseiros SB, Assentos do Centro da Casa, Assentos Seven-Eleven, Assentos Traseiros

(5) A reentrada não é permitida.

(6) Em razão da prevenção de infecções, está prevista a saída regulamentada após o término da partida.
Estamos planejando a saída na seguinte ordem, mas faremos anúncios no local a cada momento, então pedimos sua colaboração para seguir as instruções.
・1º ⇒ Assentos principais SS, Assentos principais S
・2º ⇒ Assentos SG da casa, Assentos da casa
・3º ⇒ Assentos SB de fundo, Assentos centrais da casa, Assentos Seven-Eleven, Assentos de fundo
※ Planejamos fazer anúncios de saída a cada 5 a 10 minutos.
※ Não haverá volta dos jogadores após o término da partida. Apenas cumprimentos do campo (grama) serão realizados.
※ Assim que os cumprimentos dos jogadores terminarem, começaremos a saída controlada.
※ Durante a saída controlada, pedimos sua compreensão e colaboração para manter distância em relação às pessoas ao seu redor, à frente e atrás.

□Eventos e Lojas
(1) A realização dos eventos será feita com atenção suficiente ao distanciamento social.
As informações sobre os eventos que serão realizados serão disponibilizadas no site oficial e em outros meios.

(2) Não haverá cumprimentos do mascote fora do campo e no corredor.
As informações sobre a participação do mascote serão fornecidas no site oficial e em outros locais.

(3)Vendas de alimentos e bebidas (exceto álcool) serão realizadas.
※ Não haverá venda de álcool. Além disso, a entrada de bebidas alcoólicas é proibida. O consumo de álcool dentro do local é estritamente proibido. Caso seja descoberto, será confiscado. (Não há devolução)
※Prevê-se que as lojas dentro do estádio estarão lotadas, portanto, por questões de prevenção de infecções, pedimos que tragam alimentos e bebidas, exceto álcool, sempre que possível.
As informações sobre as barracas de alimentos e bebidas que serão realizadas serão fornecidas no site oficial e outros meios.

Serão realizadas vendas de produtos.
* As lojas que participarão serão anunciadas no site oficial e outros meios.

(5) Não haverá área para fumantes dentro do estádio.

Ao fazer fila em eventos, barracas de comida e lojas de produtos, por favor, mantenha uma distância social adequada e aguarde sua vez.

□Método de Assistência
(1) Durante a assistência, é proibido mover-se do assento (sentar-se ao lado sem manter distância, mover-se para a frente da arquibancada para chamar os jogadores, mudar para um local seco em caso de chuva, etc.).

(2) Não há assentos para visitantes. A entrada, a assistência e o apoio usando uniformes ou produtos do time visitante não são permitidos, por favor, esteja ciente disso.

(3) Fora do estádio, além de garantir o distanciamento social, evite comportamentos que apresentem risco de infecção, como gritar, cantar, torcer em voz alta e aglomerações.

□ Estilo de apoio
As seguintes ações são proibidas:
・Incitar apoio
・Apoio com voz, como cantar ou assobiar
・Agitar ou girar toalhas, cachecóis e bandeiras grandes
・Uso de megafones, incluindo trasta
・Instrumentos de percussão, como tambores
・High fives, abraços
・Apoio com grandes bandeiras
・Ações que incomodem outros clientes, como exibir bandeiras de portão nos assentos
※ Aplausos e palmas são permitidos.

□ Sobre a exibição de banners (bandeiras, faixas, etc.)
Os locais para exibição de banners (bandeiras, faixas, etc.) estão determinados. Por favor, não exiba em locais não designados. Siga as instruções dos funcionários ao exibir.

【Local de entrega】
・Andar inferior: Primeira fila de assentos (exceto a seção central da arquibancada principal e a arquibancada de fundo)
・Andar superior: Parte frontal e traseira da arquibancada de fundo
【Horário de exibição】
・Por questões de prevenção de infecções, a exibição de banners (bandeiras, faixas, etc.) será feita em horários alternados.
・Para aqueles que estiverem preparando banners (bandeiras, faixas) com antecedência, por favor, reúnam-se 120 minutos antes da abertura dos portões na "Praça triangular ao lado da loja Euro Sports Ajinomoto Stadium" dentro do estádio.
・Para aqueles que estiverem preparando com antecedência, também será realizada a medição de temperatura, e aqueles com 37,5 graus ou mais não poderão entrar, por favor, compreendam.
・Além disso, a exibição de banners (bandeiras, faixas) após a abertura dos portões também é permitida.
※ Faixas de visitantes não podem ser exibidas.
※ O uso de fita adesiva para fixar faixas é proibido.

□Outras proibições
・Ao visitar, por favor, chegue ao estádio após o horário de abertura.
・Área do ônibus dos jogadores・Por favor, evitem esperar perto da entrada dos funcionários.
・Se você não tiver ingressos, não venha ao estádio ou aos arredores.

Por favor, cumpra as regras unificadas de proibição da J-League (Manutenção de Comportamento e Regras Comuns da J-League) e o Regulamento de Gestão de Jogos de Futebol do FC Tokyo, bem como as Diretrizes de Resposta à Infecção pelo Novo Coronavírus da J-League.

□Q&A
Q1. Estou me sentindo um pouco mal, mas não estou com mais de 37,5 graus. Posso ir ao estádio?
A1. Se você não estiver se sentindo bem, independentemente da temperatura do corpo, tenha coragem e evite comparecer ao evento.

Q2. Há ônibus de transporte?
A2. O ônibus de transporte estará em operação. Para mais detalhes, consulte o site oficial e outras fontes.

Q3. Existe uma fila de espera antes da abertura dos portões?
A3. Não há filas de espera antes da abertura dos portões. Todos os assentos são numerados. Pedimos que evitem vir ao estádio antes da abertura dos portões.

Q4. O AO-AKA PARK será realizado?
A4. Este jogo não será realizado no AO-AKA PARK. O AO-AKA PARK Online está sendo transmitido oficialmente no YouTube, então aproveite!

Q5. É permitido trazer bebidas e alimentos que contenham álcool?
A5. A entrada de bebidas alcoólicas é proibida. Para garantir o respeito às normas de comportamento durante a partida no estádio, não será permitido o consumo de álcool dentro do local. A entrada de alimentos e bebidas não alcoólicas não é restrita. No entanto, assim como em situações normais, é necessário transferir bebidas de garrafas ou latas para copos de papel.

Q6. Não haverá aglomeração durante a entrada e saída?
A6. A chegada pouco antes do início da partida pode resultar em congestionamento. Por favor, chegue com antecedência.
Além disso, para aliviar a aglomeração na saída, será implementada uma saída controlada após o término da partida.

Q7. Posso colocar o uniforme no assento ao lado que está vazio?
A7. Não há problema. No entanto, por favor, avise as pessoas ao seu redor antes de colocar.

Q8. Como devemos animar durante o anúncio dos membros?
A8. O apoio com gritos é proibido. Por favor, incentive com aplausos e palmas.

Q9. É a primeira vez em muito tempo que assisto a uma partida no Ajinomoto Stadium. Quero cantar You’ll Never Walk Alone para receber os jogadores.
A9. É proibido cantar em voz alta. É permitido levantar cachecóis e outros itens.

Q10. Como podemos animar a entrada dos jogadores?
A10. É proibido torcer em voz alta. Por favor, incentive com aplausos e palmas.

Q11. Posso levantar o cachecol de toalha?
A11. Não há problema.
No entanto, evite exibições que possam incomodar as pessoas ao seu redor. Além disso, agitar ou girar toalhas e cachecóis é proibido.

Q12. É permitido levantar a bandeira do portão (GaeFura)?
A12. A exibição de bandeiras de portão não é proibida. No entanto, ao exibi-las, evite causar incômodo às pessoas ao seu redor.

Q13. É necessário ficar em silêncio durante o jogo?
A13. Não é proibido fazer sons ou aplausos que ocorram naturalmente durante a partida. Pedimos que aplaudam ativamente as boas jogadas e apoiem os jogadores.
No entanto, aplausos em grupo e apoio vocal estão proibidos para prevenção de infecções.

Q14. Posso mudar de lugar se começar a chover ou quando os jogadores se aproximarem?
É proibido se mover do assento durante a partida.

Q15. Existem regras para filas de espera dentro do estádio?
A15. Ao esperar em filas em lojas de alimentos e bebidas, lojas de produtos, banheiros, etc., por favor, siga as orientações (como as indicações no chão) e mantenha a distância social enquanto estiver na fila.
Evite usar os banheiros e as lojas durante os horários de pico, como momentos antes do início da partida ou durante o intervalo, pois eles tendem a ficar lotados.

Q16. Existem quiosques de alimentação dentro do estádio?
A16. As lojas do estádio estão abertas. No entanto, bebidas alcoólicas não estão à venda.
Além disso, é permitido trazer alimentos e bebidas que não sejam alcoólicos. Por favor, considere trazer seus próprios itens para ajudar a aliviar a aglomeração no local.

Q17. Está muito quente e não consigo usar a máscara, posso tirá-la?
A17. Não há problema em remover a máscara como medida contra a insolação. Ao remover a máscara, por favor, tenha cuidado com a distância social em relação às pessoas ao seu redor e com a etiqueta de tosse.

Q18. Existe uma loja de produtos?
A18. A loja de produtos estará aberta, mas os itens à venda serão limitados.
Não haverá novos produtos no dia do jogo, então considere utilizar a loja online oficial.

Q19. Há gacha-gacha disponível?
A19. Os gashapon estão à venda, mas não são vendidos em máquinas normais; os produtos são entregues pelos vendedores.
Além disso, evite trocas de produtos e outras atividades que possam causar aglomeração.

Q20. Existe desinfetante para as mãos disponível?
A20. Há desinfetante para as mãos à base de álcool disponível no local, mas, sempre que possível, traga seu próprio desinfetante para as mãos à base de álcool.

Q21. Se eu esquecer a máscara, há máscaras à venda no local?
Q21. Não há venda de máscaras no estádio. Por favor, traga a sua própria.

Q22. Existe uma área para fumantes?
A22. Não será instalado dentro do estádio.