No dia 20 de outubro (Qua), ocorreu um problema em que algumas pessoas não conseguiram visualizar o número de troca após a compra de alimentos antecipados para o jogo do Kashima Antlers no AO-AKA PARK.

Atualmente, o atendimento foi concluído e o número de troca está exibido, portanto, por favor, verifique na página "confirmação do pedido aqui".
Além disso, para aqueles que compraram em duplicidade, a Uhuru Corporation irá realizar o cancelamento e o reembolso.
Pedimos desculpas pelo transtorno, mas aqueles que se aplicam devem preencher as informações necessárias no formulário de contato da Uhuru Corporation abaixo e enviá-las.


□Conteúdo do evento e pessoas afetadas
Alguns clientes que compraram com PayPay não estão vendo o número de troca.


□Data e hora de conclusão do atendimento
21 de outubro (Qui) às 00:45
※Para os clientes elegíveis, o horário de pedido exibido no UriCall será a data e hora de conclusão do atendimento acima.


□Sobre o cancelamento e reembolso para clientes que compraram em duplicidade
Para os clientes que apresentarem pedidos duplicados, iremos proceder com o cancelamento e reembolso.
Por favor, preencha as informações necessárias no formulário de contato da Uhuru Corporation abaixo e envie.
https://uhuru.co.jp/contact/sports/


Informações Necessárias
1. Nome da loja onde foi feito o pedido
・ Cooperativa de Indústria de Carnes de Kashima (Kashima, também é aceitável o cozido de miúdos)
・ Montanha de Carne
・ Trattoria Kuttake (também pode ser Kuttake)
・ Edifício Hibiya Matsumoto (Hibiya, Edifício Matsumoto também é aceitável)

2. Horário de recebimento desejado

3. Número de troca
Exemplo) "A００１"
Uma combinação de letras e números.

4. Horário do pedido conforme registrado no histórico de pedidos
Quanto ao cancelamento e reembolso, processaremos o reembolso dentro de um ou dois dias após o envio do formulário.
Pedimos desculpas pelo grande inconveniente causado.
Agradeço pela continuidade da colaboração.


◇10/23(Sáb) Jogo contra Kashima AO-AKA PARK Aviso sobre o serviço de pedido móvel é aqui