【9/13 atualização】
No dia 9 de setembro (Sex), foi anunciada pela J-League a revisão das diretrizes para apoio com gritos. A restrição de entrada nas áreas de espectadores fora da área de apoio com gritos foi alterada de 50% para 100%. No entanto, a área de apoio com gritos, devido às medidas de prevenção de infecções, ainda requer espaçamento entre os assentos, portanto, continuará a operar com um limite de 50%. ◇ Para mais detalhes sobre a revisão das diretrizes de apoio com gritos, clique aqui
Realizaremos o jogo em casa no dia 2 de outubro como um "jogo com apoio de gritos permitido".
Em relação à realização do evento, há pontos de alteração e avisos em comparação com os jogos normalmente realizados, portanto, por favor, verifique com antecedência. Além disso, para todos que escolheram o método de reembolso nos assentos livres SOCIO em casa e para aqueles que compraram ingressos para o segundo semestre de 2022, estabelecemos um período para aceitar pedidos de reembolso, então, por favor, aqueles que desejam reembolso, façam o pedido dentro do período.
□ Jogos Alvo
① 8 de outubro (Sáb) 2022 Meiji Yasuda Life Insurance Company J1 League
32ª rodada contra Shonan Bellmare
(15:00 início / Ajinomoto Stadium)
②12 de outubro (Qua) 2022 Meiji Yasuda Life Insurance Company J1 League
25ª rodada contra Cerezo Osaka
(19:00 início/ Ajinomoto Stadium)
※3 de setembro (Sáb) contra o Yokohama F.Marinos e 18 de setembro (Dom) contra o Kyoto Sanga F.C. não são jogos válidos. Os jogos serão realizados com as mesmas regras de comportamento de sempre, por favor, esteja atento.
□ Informações Importantes
1. Área de Apoio com Voz
Somente os seguintes tipos de assentos serão designados como "Área de Apoio com Voz", e a distribuição será em padrão xadrez
・ Assentos Livres da Casa, Nível Inferior
・Assentos livres para visitantes na parte inferior
※As arquibancadas superiores não são áreas de apoio com gritos
※ Ao entrar na "Área de Apoio com Voz", será realizada uma verificação de ingressos, portanto, ao entrar nessa área, por favor, apresente seu ingresso.
※O uso de máscara não-tecida é obrigatório nesta área.
É permitido comer e beber antes do jogo, no intervalo e após o jogo, quando não houver apoio vocal. Não é permitido trazer bebidas alcoólicas. Mesmo antes do jogo, no intervalo e após o jogo, se houver apoio vocal, e durante o jogo, não é permitido comer e beber (exceto a hidratação com líquidos não alcoólicos).
O serviço de mudança de categoria de assento para assentos livres, destinado apenas aos sócios, estará disponível para este jogo, mas, por favor, esteja ciente de que, se a categoria de assento correspondente estiver esgotada, a mudança de categoria não será possível.
Mapa de Assentos
Sobre o espaçamento entre assentos
Para este jogo, apenas nas áreas de assentos livres para torcedores da casa e visitantes, será permitido sentar-se em um padrão xadrez, deixando um assento vazio à frente, atrás e ao lado.
※Devido à estrutura do estádio, pode haver áreas onde os assentos não estão dispostos de forma regular. Agradecemos a compreensão.
Fora da área de apoio com gritos, a venda de ingressos será feita com assentos ocupados. 
Sobre a assistência dos sócios e dos ingressos anuais corporativos
Com base nas novas diretrizes de resposta à infecção pelo novo coronavírus estabelecidas pela J-League, que foram revisadas em 9 de setembro (Sex), e na política básica do governo, a área de apoio com gritos terá um limite de 50%, enquanto as áreas fora da área de apoio com gritos terão 100% de capacidade.
Conforme mencionado anteriormente, a "área de apoio com gritos" terá assentos espaçados, enquanto as áreas fora da "área de apoio com gritos" terão assentos próximos.
A todos os sócios
O assento com espaçamento será permitido apenas nas áreas de assentos livres inferiores, portanto, será realizado no padrão de evento A. Independentemente do método de alocação, reembolso ou ingressos para os próximos seis meses, você poderá entrar com o cartão SOCIO.
O reembolso será aceito apenas para os sócios de assentos livres que escolherem o método de reembolso e adquirirem ingressos para os próximos seis meses. (Veja abaixo 3.)
Além disso, para aqueles que são sócios de assentos livres e desejam assistir na área de apoio com gritos, é necessário obter um ingresso de entrada para a área de apoio com gritos com antecedência, portanto, aqueles que desejam participar, por favor, não se esqueçam de realizar o procedimento (veja abaixo 4.)
Apenas para sócios com ingressos anuais corporativos
Os titulares de ingressos anuais corporativos podem utilizar o voucher de troca.
Por favor, traga seu voucher para o jogo e faça o procedimento na tenda de troca.
※Para os portadores de ingressos de assentos livres na casa, ao trocar, perguntaremos suas preferências para os andares inferior e superior e entregaremos os ingressos.
3. Seleção do método de reembolso e informações sobre o reembolso de ingressos de assentos livres SOCIO para os próximos seis meses
Sobre o método de reembolso e os ingressos para os próximos seis meses, informamos na venda que "para os jogos que ocorrerão com restrições e que exigem espaçamento entre os assentos, o reembolso será realizado".
Para este jogo, os torcedores com ingressos de arquibancada livre em casa precisarão manter um espaço entre os assentos em algumas áreas. Portanto, realizaremos o processo de reembolso para aqueles que desejarem, entre os torcedores SOCIO com ingressos de arquibancada livre que compraram ingressos para os próximos seis meses.
Como solicitar o reembolso
Estamos publicando a URL do formulário de solicitação na página exclusiva para membros, disponível apenas para os membros SOCIO que compraram ingressos para os assentos livres em casa nos últimos seis meses. Por favor, faça login na sua página exclusiva para membros e acesse o formulário de solicitação através do [Anúncio de Aviso].
◇Somente Membros Minha Página é aqui
※O reembolso será após o término da temporada
※As pessoas que solicitaram o reembolso não poderão entrar com o cartão SOCIO nos jogos contra o Shonan Bellmare no dia 8 de outubro (Sáb) e contra o Cerezo Osaka no dia 12 de outubro (Qua). Além disso, os direitos de revenda e transferência também serão cancelados.
※ O pedido de reembolso é comum para os dois jogos: Shonan Bellmare no dia 8 de outubro (Sáb) e Cerezo Osaka no dia 12 de outubro (Qua). Não será possível solicitar apenas para um dos jogos, por favor, esteja ciente disso.
※Para aqueles que solicitaram o reembolso, devido a configurações do sistema, o período de revenda e transferência para o jogo contra Kawasaki Frontale no dia 5 de novembro (Sáb) pode ser reduzido.
Prazo para solicitação de reembolso
Até 23:59 do dia 7 de setembro de 2022 (Qua)※O período de inscrição foi encerrado.
4. Método de entrada para a área de apoio com gritos para os SOCIOs com assentos livres
Como se espera que muitos SOCIOs compareçam, é necessário obter um ingresso para entrar na "área de apoio com gritos" com antecedência.
▼ Data de início da obtenção de ingressos
<8 de outubro (Sáb) jogo contra Shonan>
16 de setembro (Sex) 10:00～
<12 de outubro (Qua) jogo contra C Osaka>
20 de setembro (Ter) 10:00～
※A área de apoio com gritos (setor livre da casa, nível inferior) será encerrada para vendas, e a "obtenção de ingressos" para os sócios do setor livre da casa também não será mais possível. Se você estiver interessado, por favor, faça seu procedimento o mais rápido possível.
▼Método de obtenção de ingressos (apenas para sócios do setor livre da casa)
① Acesse a página de venda de ingressos do FC Tokyo
② Selecione [Apoio com gritos] nível inferior da casa
③ Selecione o ingresso da área de apoio com gritos do [FC Tokyo] [setor livre da casa para sócios] / ingresso QR (J Ticket)
④ Selecione [1 ingresso] na escolha de quantidade (se você selecionar mais de 1 ingresso, ocorrerá um erro)
⑤ Verifique os detalhes e selecione "Avançar para o procedimento de compra"
⑥ Selecione "Sem pagamento" como método de pagamento e "Emissão de QR" como método de recebimento
⑦ Concorde com os termos de uso, marque a caixa e selecione "Confirmar compra" para concluir a obtenção
Após a conclusão da aquisição do ingresso, os ingressos adquiridos serão exibidos na seção "Lista de Ingressos / Emissão de QR" no menu da conta na minha página.
No dia do jogo, você deve apresentar o "Cartão SOCIO" na entrada do portão e o "Ingresso QR" (bilhete de entrada) na entrada da área de apoio com gritos.
【8 de outubro (Sáb) contra Shonan Bellmare - Cronograma de Vendas】
16 de setembro (Sex) 10:00【Apenas para sócios com assentos livres em casa】Início da troca de ingressos para a "Área de Apoio com Voz"
17 de setembro (Sáb) 10:00 Venda antecipada para membros
24 de setembro (Sáb) 10:00 Venda geral
【10 de outubro (Qua) - Cerezo Osaka - Cronograma de Vendas (Previsto)】
20 de setembro (Ter) 10:00【Apenas para sócios com assentos livres em casa】Início da troca de ingressos para a "Área de Apoio com Voz"
21 de setembro (Qua) 10:00 Venda antecipada para membros
28 de setembro (Qua) 10:00 Venda geral
※A troca e a venda de ingressos terminarão assim que o número máximo de assentos na área de apoio com gritos for alcançado, a partir do início da troca e venda de ingressos. Se o limite for atingido na data de início da troca de ingressos, não haverá venda de ingressos. Além disso, para os sócios que não adquiriram ingressos, será possível assistir na parte superior dos assentos livres da casa ou mudar para os assentos livres na parte de trás, conforme descrito abaixo no item 5.
Os torcedores que adquiriram ingressos para os assentos livres SOCIO em casa também estarão sujeitos a isso pelos próximos seis meses.
* A troca de ingressos é limitada a um por número de SOCIO.
※A informação sobre os ingressos de revenda será direcionada para "Assentos Livres Superiores".
Se for apenas um ingresso transferido, a orientação será para a "Arquibancada Livre Superior", mas se você já tiver adquirido um ingresso para a "Área de Apoio com Voz", é possível transferir o ingresso para ter acesso à "Área de Apoio com Voz".
Fluxo até a entrada na área de apoio com gritos
(1) Ao entrar no estádio, por favor, utilize seu cartão SOCIO como de costume.
※ Não é possível entrar com o ingresso da "Área de Apoio com Voz"
(2) Ao entrar na "Área de Apoio com Voz", por favor, apresente o ingresso (código QR) que você obteve previamente para a entrada na "Área de Apoio com Voz".
※A entrada na "área de apoio com gritos" com o cartão SOCIO não é permitida
5. Sobre a mudança de categoria para assentos na área de fundo
A mudança de categoria para assentos na área de fundo será aceita no dia do jogo apenas para aqueles que compraram ingressos anuais corporativos para os assentos livres SOCIO e os assentos livres da casa. O atendimento será feito na tenda de recepção para membros na área principal e de fundo, então, por favor, venha no dia do jogo.
Alvo
・Assentos livres para sócios em casa (método de alocação antecipada e método de reembolso)
・Apenas para empresas que compraram ingressos anuais com assentos livres (por favor, troque seu ingresso anual corporativo por um ingresso em papel no balcão de troca antes da entrada)
Local de Atendimento
Estande de Apoio ao Membro do Clube (Principal e Traseiro)
Horário de Atendimento
Abertura até o final do intervalo
【Preços】
Adulto: 600
U-18: 200
*O pagamento será apenas em dinheiro
