Atualização de 30/11
Informamos que reunimos as perguntas que recebemos com frequência dos clientes em formato de Q&A.
Sobre o "Ingresso Anual 2023", as inscrições começarão em 1 de dezembro (Qui) às 15:00. Para mais detalhes, consulte abaixo.
□Perguntas e Respostas sobre o Ingresso Anual de 2023
Q1. É possível sentar ao lado de familiares ou amigos que também compraram ingressos anuais ao adquirir um ingresso anual para assentos reservados?
A1. Há um campo para preencher o "nome da pessoa que deseja sentar ao seu lado" no momento da inscrição. Se você preencher esse campo, confirmaremos seu pedido e organizaremos os assentos.
Q2. Se eu comprar um ingresso anual para assentos reservados, é possível assistir com familiares ou amigos que não compraram o ingresso anual?
A2. Estamos solicitando a implementação de um sistema que permita a mudança de assentos para os ingressos anuais na J-League Ticket Pia, mas, no momento, não é possível mudar os assentos dos ingressos anuais.
Se você deseja mudar para outro assento apenas quando estiver assistindo com familiares ou amigos, recomendamos que compre um ingresso separado pelo preço de membro e coloque o assento do ingresso anual à venda no mercado oficial.
Além disso, os assentos dos SOCIO na seção de assentos designados serão alocados com uma fileira de distância, e estamos planejando criar uma situação onde os ingressos gerais possam ser comprados nas fileiras da frente e de trás. Esperamos que os ingressos gerais próximos nas fileiras da frente e de trás possam ser adquiridos.
Estamos continuamente considerando maneiras de mudar os assentos dos ingressos anuais.
Q3. Ao comprar um ingresso anual para assentos reservados, é possível escolher o assento?
A3. Não é possível solicitar a reserva de assentos específicos, mas você pode escolher a área desejada ao comprar os assentos Main SS, Main S, Back Center e Back. Se você tiver solicitações específicas dentro dessa área, há um "campo de solicitações de assentos" onde você pode anotá-las.
Não podemos prometer atender a todas as suas solicitações, mas faremos o nosso melhor para refletir suas preferências na alocação de assentos.
Para mais detalhes sobre a área selecionada, consulte a seção 'Sobre a compra de assentos reservados' na página de ingressos anuais.
Q4. É possível escolher a área do lado sul em relação ao centro para os assentos designados?
A4. Você não pode escolher. Por favor, escolha a partir da área ao norte (lado do lar) em relação aos assentos designados no centro de trás.
Q5. Há sorteio na solicitação do ingresso anual para o assento SSS principal?
A5. (Na temporada de 2022, as inscrições foram feitas por sorteio, mas) na temporada de 2023 não haverá sorteio. Os assentos designados do lado norte da seção principal SSS serão alocados apenas para os portadores de ingressos anuais.
Além disso, a aceitação de inscrições pode ser encerrada assim que o número de assentos disponíveis for atingido.
Q6. Eu não desejo a renovação automática, mas é possível comprar o mesmo assento da temporada de 2022?
A6. Para os tipos de assentos que têm direito a assentos iguais (assentos em par, Main SSS, Main SS, Main S, Back Center UF, Back Center), se a inscrição e o pagamento forem concluídos até 22 de dezembro (Qui), os mesmos assentos serão garantidos, mesmo que você não deseje a renovação automática.
Os direitos dos assentos designados Back UF e Home UF mencionados na "Mudança ③" abaixo serão concedidos como prioridade para aqueles que se inscreverem na temporada de 2023, ao continuarem na temporada de 2024 e seguintes.
Q7. Como posso continuar com o assento em par?
Q7. Para a temporada de 2023, os assentos em pares estão na lista de espera. Para todos que compraram na temporada de 2022, enviaremos por e-mail informações sobre como continuar, então, por favor, siga as instruções para o processo de continuidade.
▼Abaixo, conteúdo publicado em 24 de novembro (Qui)
Sobre a renovação automática do ingresso anual
A renovação automática da temporada 2022 para a temporada 2023 será realizada.
Por favor, verifique os detalhes sobre a renovação automática no link abaixo.
◇Para mais detalhes sobre a renovação automática, veja aqui
※Você pode verificar se a sua renovação automática está ativa na sua página pessoal.
【Detalhes do Ingresso Anual 2023】
□Jogos Elegíveis
・Todos os 17 jogos em casa da Liga J1 da Meiji Yasuda Life Insurance Company 2023
・2023 J League YBC Levain Cup Fase de Grupos Realização de 3 jogos em casa
Total de 20 jogos
□ Principais Alterações dos Ingressos Anuais de 2023
2023 Mapa de Assentos
*De acordo com a situação de venda, algumas áreas podem não estar disponíveis.
※A área de visualização em pé (parte inferior atrás do gol do time da casa) não é obrigatória para ficar em pé. É uma área onde não se deve pedir para as pessoas "sentarem-se".
Os tipos de assentos onde é permitido usar produtos de visitantes e apoiar a equipe visitante são "Assento Designado Principal SS Lado Sul", "Assento Designado Principal S Lado Sul" e "Assento de Visitante". Todos os outros tipos de assentos são destinados ao apoio ao FC Tokyo.
Anuidade do Preço do Ingresso
※O número de jogos em casa no Japan National Stadium ainda não está definido.
□ Sobre a lista de espera para o "Assento em Par"
Os "assentos duplos" estão esgotados, mas se houver lugares disponíveis na temporada de 2023, daremos prioridade aos sócios que renovarem sua adesão.
Se você deseja estar na lista de espera, por favor, indique seu desejo no campo Solicitações ao se inscrever.
□Sobre a inscrição em papel
Se você estiver interessado, entre em contato por e-mail conforme abaixo.
Endereço de envio
socio@fctokyo.co.jp
Assunto
Solicitação de formulário para ingresso anual 2023
※Por favor, preencha seu nome, endereço e número de telefone.
□A todos que adquiriram o ingresso anual corporativo
Informações sobre o manuseio do ingresso anual corporativo serão fornecidas posteriormente.
Para mais detalhes, consulte a 'página de detalhes do ingresso anual'.
◇A página de detalhes do 'Ingresso Anual' está aqui
□Informações de contato
E-mail: socio@fctokyo.co.jp
