A partir de 22 de novembro de 2023 (Qua), foi constatado que alguns cartões da segunda edição do cartão on-site FC Tokyo 2023 apresentam problemas.
Pedimos desculpas pela inconveniência e preocupação causadas aos clientes que realizaram a compra.
Para os clientes que possuem o cartão correspondente, enviaremos o produto em boas condições seguindo os passos abaixo.

□ Evento Ocorrido
・2023 FC Tokyo Onsite Card SR Jája Silva teve a assinatura errada
Não há problemas com os cartões além dos mencionados acima.

□ Informações sobre troca
Por favor, envie um e-mail para o balcão de troca de cartões no local (info@pbridge.net) ou entre em contato via DM no SNS oficial do cartão no local (Twitter) @all_onsite_card com a foto do cartão correspondente que você possui, a existência da imagem original do verso, seu endereço, nome e informações de contato.
A previsão de envio dos produtos de boa qualidade é para meados de dezembro.
* Clientes que possuem a imagem original na parte de trás também poderão trocar por um produto de boa qualidade. (Entraremos em contato novamente com você através do responsável.)
* Não será possível realizar trocas ou atendimentos nas lojas oficiais. Agradecemos a compreensão.

Além disso, não há problemas com os outros tipos de cartões, portanto, recolheremos o cartão em questão e continuaremos a venda.
A venda do cartão SR do jogador Jája Silva será anunciada no site assim que estiver pronta.