2023年度FC東京的決算報告於5月21日發表。營業收入創下俱樂部歷史新高，達到59.29億日圓，較去年增加6.6億日圓。然而，連續四年出現赤字的現狀也依然存在。
究竟那裡有什麼樣的努力呢？以及完全擺脫疫情的困境，還有面向未來的俱樂部現狀是什麼。
在後編中，我們聽取了川岸滋也社長關於徽章變更的現狀，以及商業與強化的雙輪等方面的看法。
取材・構成＝佐藤 景（自由撰稿人）
──2024賽季開始，俱樂部徽章將會更新。請再次告訴我這個變更的過程和效果。
川岸 我在就任社長時感受到的，是俱樂部內部的目標設定模糊不清。雖然對於球迷和支持者來說，「在J1聯賽中奪冠」的目標是一致的，但對於希望俱樂部成為什麼樣的存在卻有著各種不同的聲音。因此，在2023賽季初，我們制定了『FC東京VISION2030』，並分享了包括俱樂部的定位在內的目標設定。
徽章變更的問題，在我擔任社長時完全沒有考慮過，但在制定VISION2030的過程中，我們開始思考徽章的存在方式。為了實現VISION2030，我們有很多事情需要做。因此，我們決定改變徽章，向內外展示我們前進的決心，並進行挑戰。設計中蘊含著「傳承與創新」的意義。有位支持者告訴我：「我知道會有批評，但你們仍然選擇這樣做，讓我感受到相當的決心。」在重新設定俱樂部目標的過程中，正值俱樂部成立25周年的時刻，我們希望邁出邁向下個四分之一世紀的新一步。
──您對於採用新徽章的目前狀況有何感想？
川岸 我認為並不是所有人都能夠接受，但我感覺到這一切正在逐漸被接受。實際上，能夠親自接觸商品的機會在增加，2024賽季的球衣銷售量相比2023賽季的同時期有了顯著的提升。體育館的銷售數字也創下了前所未有的紀錄，這在某種程度上超出了我們的預期。由於使用新徽章的成熟商品仍然不多，我們將逐步推進商品開發。我希望大家能夠看到俱樂部的決心和活動狀況，並希望有一天能讓所有人都能夠接受。
──我認為球衣銷售的增加是從去年開始的趨勢。2024年度有可能會進一步增收嗎？
川岸 在任何俱樂部中，商品銷售中佔比最高的就是球衣。這是我與董事會主席大金（直樹）討論過的事情，我聽說FC東京一直有著穿著藍色或紅色物品來支持的文化。在我上任之前，我就一直在思考如何讓大家穿上球衣來支持我們，現在這些努力開始見到成效。事實上，即使在疫情期間，商品銷售也在緩慢增長，並在疫情結束後於上個賽季大幅提升。而在本賽季，我們似乎能夠再上更高的台階。
──商品銷售的數字是否能超過原本的預期呢？
川岸 2023年度的數字是6億日圓，但我認為會超過這個數字。不過，浦和Reds所公布的決算顯示，商品收入為16.5億日圓。上面還有更高的數字。在清楚認識到可能性的同時，我們希望首先朝著9到10億日圓的目標邁進。
──在『VISION2030』中，2023年被定位為「擺脫疫情影響」。對於這一年，您如何總結呢？
川岸 能夠比預期更早地“恢復”。因為疫情的影響相當嚴重，2019年度的營收為560億日圓，2020年度卻下降到460億日圓。當我在2022年度就任社長時，曾經擔心營收能回到什麼程度。由於當時的情況，我認為2022年度和2023年度的目標是，首先將營收恢復到疫情前的2019年度的同等水平。
然而在2023年度超越了2019年度。最初認為是在2024年度以後的「VISION2030」中的「第二階段」再成長期，但我認為可以說在2023年度時點已經進入了這個階段。不過，也需要清楚了解並不是已經完全恢復到疫情前的狀態。
──這是什麼意思呢？
川岸 與疫情前相比，觀眾人數僅回升至2019賽季的93%左右。經過檢驗後發現，觀眾的組成有了相當大的變化。也就是說，並不是2019賽季時的93%的人回到了現場，而是有新的觀眾進場，才使得人數達到93%。這一事實是各俱樂部所共同認識的，但我們必須冷靜地看待這一點。
──我認為未來吸引新客戶將是一項非常困難的任務，但例如在日本國立體育場舉辦比賽，是否會有很大的效果呢？
川岸 自2022賽季以來，已在日本國立體育場舉辦了6場比賽。其效果確實顯現出來。透過J聯盟ID註冊的FC東京人數即將達到60萬人。這在J聯盟中是絕對的數字，其中許多人是因為國立舉辦的措施而註冊的。分析居住地後，明顯地比起在味之素體育館舉辦時，更偏向東京的東側。可以接觸到我們之前未曾遇見的人，這使得在國立舉辦比賽成為一個重要的機會。
──我認為，為了將新客戶轉化為回頭客，提升足球本身的魅力也是不可忽視的。我們需要將這種魅力傳達給尚未接觸的人，並提升球隊所實踐的足球魅力，這兩者是相輔相成的，可能並不是要分出先後順序，但對此您有什麼看法呢？
川岸 首先，專業運動俱樂部的價值在於團隊的表現本身。以FC東京來說，作為一個足球俱樂部，足球的內容和結果、球員的存在及其知名度都是俱樂部價值的源泉。商業團隊的工作就是如何將這些價值轉化為金錢並進行再投資。從場上發出的表現是至關重要的，這是一個絕對無法改變的事實。因此，不忽視對此的投資也是一個基本原則。
我在擔任社長之初，由於對足球一無所知，因此無法立即了解該做什麼。另一方面，對於商業方面，我能迅速掌握改善的重點。因此，我專注於可以著手改善的商業面。結果，在兩年內，我們的銷售額增長了近600億日圓。儘管如此，從個人的感覺來看，我認為商業方面已經達到了一個瓶頸。我感覺我們已經接近商業方面能提升的最大值。正如我之前所說，俱樂部的品牌價值是由足球所創造的。這樣一來，下一個階段必須在足球表現上再提升一個層次。理論上是透過足球來推動商業的回收。雖然到目前為止競技方面並非完全未被觸及，但我計劃從本賽季開始更加積極地投入，並實際開始行動。
──具體來說，開始了什麼樣的努力呢？
川岸上個賽季在明治安田生命J1聯賽中取得第11名的結果，顯然這不是令人滿意的成績。在競技方面無疑必須進行改善。但困難的是，這個領域的一切都是“人”。例如，雖然有分析師並引入了各種分析系統，但安排這些系統和在場上表現的仍然是人。這樣一來，這是一個非常類比的世界，因此才會如此困難。提升球員表現的也是人，因此有必要投資於基礎的“人”。當然，這是在考慮現場意向的基礎上，具體來說是增加了與足球相關的現場工作人員人數。
──在採訪練習時，感覺到人員比以往更多，聲音也很響亮，活力十足。
川岸 當然，單純增加人數並不會立即帶來結果，這一點我非常清楚。在這方面，我們必須仔細評估每一個情況。另外，這也是我與小原光城總經理討論過的，運動在很大程度上依賴於心理因素，尤其是FC東京的起伏非常明顯。我們正在增加能夠支持心理狀態的工作人員，以盡量減少好壞狀態的波動，並保持高水平。
在提升競技表現方面，俱樂部能夠提供的支持基本上是對人員和環境的投資。因此，這次我們首先增強了人員配置。我相信我們已經建立了一個能夠比以往更細緻地支持球員和團隊的體系。
──關於球員補強的方面怎麼看呢？從上賽季的排名表來看，2022年度的頂級球隊人事費用第一名的Vissel神戶，第二名的橫濱FMarinos，最終成為聯賽的第一和第二名。FC東京的人事費用為25億3800萬元，排名第九。在歐洲主要聯賽中也有類似的情況，您對此有什麼看法呢？
我認為這正是如此。即使進行各種分析，人事費用與排名之間無疑存在相互關係。我們意識到我們的強化費在聯賽中排名第九，這是我們希望作為俱樂部的課題來提升的部分。為此，我們專注於提高業務方面的收入，希望能夠建立一個穩固的組織，以便能夠進行投資。
不過，另一方面這也需要一定的時間。因此，我感覺必須在早期的時候做一些事情，以便能夠再提升一個層次。我希望能夠強化經營基礎，創造出能夠在某個時候跳躍的情況。當然，如果只是在一年內就結束的話，那是不可行的，所以我也希望在擴大基礎的同時，能夠判斷出勝負的關鍵時刻。目前我無法向粉絲和支持者們承諾什麼，但我想告訴大家我們正在考慮這樣的方針。
──最後，請給粉絲和支持者一個訊息。
川岸 包括徽章的變更在內，俱樂部自創立以來的傳統發生了變化，大家可能因為各種不同的感受和想法，導致上個賽季FC東京的家庭有些分散。這個賽季，球隊的表現似乎逐漸穩定，感覺在體育館的支持更加團結。非常感謝大家創造出如此美好的氛圍，想要衷心表達我的感激之情。基於『VISION2030』提出的俱樂部方針，我們希望在2024賽季創造出更大的團結感。讓我們一起繼續前進吧。
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