2025シーズンのSOCIO(年間チケット)のお申込み開始時にご案内しておりました新サービス「席変更サービス」の運用について、詳細のご案内となります。
□SOCIO席変更サービスとは
年間チケットに対し1試合ごとの権利金額が定められ、その権利金額を利用して、試合ごとに別の座席へ買いなおしができるサービスとなります。
試合ごとの観戦スタイル(お知り合い・ご友人の方とのご観戦時など)にあわせて、同じ席種の他のお席への変更や別の席種へのアップグレード・ダウングレードが可能となります。
また、変更時に同伴者の方のチケットも同時にご購入いただけます。
※お席の変更および同時のご購入それぞれ1席につき手数料220円(税込)が発生いたします。
<SOCIO席変更サービスはこんな時に使える!>
・ご家族、ご友人、お知り合いの方を誘って隣同士で観戦したい
・天候が不安で座席を変更して観戦したい
・いつもの席と違う席で観戦したい
□対象者
2025シーズン SOCIOのみなさま
□1試合あたりの権利金額
各試合の会員価格
※会員価格は試合ごとのチケット販売概要をご確認ください。
□席変更サービス利用可能期間(各試合)
チケット先々行販売開始~試合当日SOCIO開門
□操作フロー
□SOCIO優先入場について
席変更サービスをご利用いただいた場合でも、変更後の席種にてSOCIO優先入場はご利用いただけます。
お並びの際は「Jリーグチケットのマイチケット」に表示される変更前の年間チケット情報・変更後の座席情報をご提示ください。
※本サービスを利用し、SOCIO以外の方の同伴者チケットを購入された場合、同伴者の方は試合当日の一般入場でのご入場となります。
□注意事項
・本サービスご利用にはJリーグIDとワンタッチパスID(SOCIO番号)の紐づけが必要です。
・サービス利用成立後、元の年間チケットのお席のご利用はいただけません。
・サービス利用成立後は取引のキャンセルはできません(元のお座席に戻すことができません)。
・変更・購入にあたり、1席につき220円(税込)の手数料が発生いたします。権利金額は手数料には適用されません。
・ダウングレードの場合、差額の返金はございません。ダウングレードであっても、権利金額は手数料に適用されないため、220円(税込)の手数料が発生いたします。
・席変更サービスご利用時に完売している席種への変更はできません。
・企画チケットの種類によっては、本サービスをご利用いただけないものがございます。
・味の素スタジアム開催のホームゲームにて実施いたします。
・国立競技場開催のホームゲームではホーム自由席SOCIOのみなさまは「お座席0円取得」を実施いただく予定ですが、0円取得後のチケットは席変更サービスをご利用いただけません。
□お問合せ先
FC東京 CRM部
socio@fctokyo.co.jp