10月20日(水)に販売を開始した鹿島アントラーズ戦での青赤パーク フード事前購入について、一部の方に購入後の引換番号が表示されない事象が発生いたしました。

現在対応が完了しており、引換番号が表示されておりますので、「注文確認はこちら」のページからご確認をお願い致します。
なお、重複してご購入されている方につきましては、株式会社ウフルにてキャンセル・返金対応を行わせていただきます。
お手数をおかけしますが、該当の方は下記の株式会社ウフルのお問い合わせフォームから必要情報を入力の上、送信をお願い致します。


□事象内容・対象者
PayPayでご購入した一部のお客様にて引換番号が表示されない。


□対応完了日時
10月21日(木)0時45分
※対象の方につきましては、売り子ール上の注文時刻の表記は上記の対応完了日時が表示されます。


□重複してご購入されたお客様のキャンセル・返金対応について
重複した注文が見受けられるお客様に、キャンセル・返金対応を行わせていただきます。
下記の株式会社ウフルのお問い合わせフォームに必要情報を入れて送信ください。
https://uhuru.co.jp/contact/sports/


＜必要情報＞
1. 注文した店舗名
・ 鹿島食肉事業協同組合(鹿島、もつ煮でも可)
・ 肉山
・ イタリア食堂くってけ亭(くってけ亭でも可)
・ 日比谷松本楼(日比谷、松本楼でも可)

2. 希望した受取時間帯

3. 引換番号
例）「A００１」
アルファベットと数字の組み合わせとなります。

4. 注文履歴に記載の注文時刻
キャンセル・返金対応につきましては、フォームから送信いただいた後、一両日中に返金処理を行わせていただきます。
この度は大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
引き続きよろしくお願い致します。


◇10/23(土) 鹿島戦 青赤パーク モバイルオーダーサービスのお知らせはこちら