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2024.11.18[ファンゾーン]

【11/18 追記】12/8(日)C大阪戦 SOCIO席変更サービスのトライアル実施について

【11/18 追記】
・トライアル実施は11/19(火)10:00~を予定しております。
・操作フローを追記いたしました。
・注意事項を追記いたしました。



12月8日(日) 2024明治安田J1リーグ 第38節 vsセレッソ大阪(14:00キックオフ/味の素スタジアム)にて、SOCIOの方を対象に「席変更サービス」のトライアル運用を実施いたします。

年間チケットの権利分の割引を利用して、試合ごとに別の座席へ買いなおしができるサービスとなります。
試合ごとの観戦スタイル(お知り合い・ご友人の方とのご観戦時など)にあわせて変更が可能となります。
※変更時に手数料がかかります。
※企画チケットの種類によっては、本サービスをご利用いただけないものがございます。


なお、本トライアル運用を経て、2025シーズンSOCIOのみなさまは新たに『席変更サービス』をご利用いただける予定です。
2025シーズンの開幕よりご利用いただける予定ですが、リリース時期が多少遅れることもございます。あらかじめご了承ください。


◇2025シーズンの概要はこちら



□席変更サービスについて
年間チケット(SOCIO)に対し1試合ごとの権利金額が定められ、その権利金額を使い、チケットFC東京(Jリーグチケット)を通じて、一般チケットを買い直しができるサービスです。
年間チケットと同じ席種の他席への変更や、別の席種へのアップグレード・ダウングレードすることができ、同伴者の方のチケットも同時にご購入いただけます。


【こういう方にオススメ】
・ご家族やお知り合い、ご友人の方を誘って隣同士で観戦したい
・天候都合により、座席を変更して観戦したい
・いつもと違う座席で観戦したい



□トライアル運用対象試合
2024年12月8日(日)
2024明治安田J1リーグ
第38節 FC東京 vs セレッソ大阪
(14:00キックオフ/味の素スタジアム)



□利用対象者
2024 SOCIOのみなさま



□トライアル運用開始時期
11月19日(火) 10:00~(予定)
※チケット販売後のトライアル運用開始となりますので、あらかじめご了承ください。
※2025シーズンの本運用時は、各試合のチケット販売開始タイミングよりご利用いただける予定です。



□操作フロー



□SOCIO優先入場
席変更サービスをご利用いただいた場合でも、変更後の席種にてSOCIO優先入場はご利用いただけます。
お並びの際は「Jリーグチケットのマイチケット」に表示される変更前の年間チケット情報・変更後の座席情報をご提示ください。
※本サービスを利用し、SOCIO以外の方の同伴者チケットを購入された場合、同伴者の方は試合当日の一般入場でのご入場となります。



□注意事項
・本サービスご利用にはJリーグIDとワンタッチパスID(SOCIO番号)の紐づけが必要です。
・サービス利用成立後、元の年間チケットのお席のご利用はいただけません。
・サービス利用成立後は取引のキャンセルはできません(元のお座席に戻すことができません)。
・変更・購入にあたり、1席につき110円(税込)の手数料が発生いたします。権利金額は手数料には適用されません。
・ダウングレードの場合、差額の返金はございません。ダウングレードであっても、権利金額は手数料に適用されないため、110円(税込)の手数料が発生いたします。
・企画チケットの種類によっては、本サービスをご利用いただけないものがございます。



□お問合せ先
FC東京 CRM部
socio@fctokyo.co.jp