超厳戒態勢、および厳戒体制時の試合におきましては、これまでのJリーグ共通観戦マナー＆ルールに加え、新型コロナウイルス感染症対策として、試合開催や観戦方法が新たに定められております。
FC東京では、「Jリーグ 新型コロナウイルス感染症対応ガイドライン」に沿って、試合開催準備を進めて参ります。
8/15(土) 2020明治安田生命J1リーグ第10節 vs名古屋グランパス(19:00キックオフ／味の素スタジアム)での観戦マナーについては下記をご確認ください。
新型コロナウイルス感染症の拡大状況や政府発信、各自治体の判断により、制限や移行時期、運営方法が急遽変動する可能性があります。
□観戦マナーに関してのQ＆Aはこちら
□来場者全員に求められること
(1)無理な来場は、勇気をもって、見合わせてください。
・体調がよくない場合(例：発熱、咳、喉の痛み、だるさ、味覚嗅覚の異常などの症状がある場合)
・同居家族や身近な知人に感染が疑われる方がいる場合
・過去14日以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国、地域等への渡航又は当該在住者との濃厚接触がある場合
(2)握手、抱擁などは行わないでください。
(3)社会的距離を確保してください。(入退場時、トイレの列など)。
※特に試合開始直前やハーフタイムのお手洗いや売店などは混雑いたしますので、出来る限り別の時間帯にご利用ください。
(4)スタジアムではマスクを着用してください。
※熱中症対策でマスクを外す場合は、社会的距離、咳エチケットに十分配慮ください。
※環境省・厚生労働省発表の「新しい生活様式」における熱中症予防行動のポイントはこちら
(5)手洗い、手指消毒をこまめに行ってください。
※感染防止の観点から消毒液(携帯型ボトル等)をなるべくご持参ください。
(6)アルコールの持ち込みは禁止です。場内での飲酒は固くお断りします。万が一発見した場合は回収いたします。(返却不可)
□新しい観戦時の持ち物
スタジアムに来場される際は、入場チケットに加え、以下の物をお持ちください。
・マスク
・ハンカチ
□スタジアムへの入退場
(1)入場ゲートで体温を測定し、37.5度以上の場合は入場できません。入場をお断りする場合でも払い戻しはいたしませんので、あらかじめご了承ください。また、入場をお断りする際に、お客様の連絡先をお伺いする場合がございます。
(2) すべての入口に手指消毒液を設置いたします。必ず手指の消毒を行ってください。
※感染防止の観点から消毒液を携帯型ボトル等で持参いただき、こまめに手指消毒を行ってください。
(3)入場ゲートは席種ごとに異なります。(下図参照)
・メイン3ゲート：メインSS席、メインS席
・北2ゲート：センター席、バック席、ホーム席
(4) 感染予防の観点から、試合終了後は規制退場を予定しています。
以下の順番で退場を予定していますが、その都度、場内アナウンスにて案内を行いますので、案内に従って退場いただきますようご協力のほどお願いいたします。
なお、規制退場に伴い、試合終了後、選手のスタンドへの周回は実施いたしません。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
・選手がピッチから退場してから規制退場を開始
・1番目⇒メインSS席、メインS席
・2番目⇒ホーム席
・3番目⇒センター席、バック席
※5～10分ごとに退場のご案内を行う予定です。
※選手が挨拶をしている間は、どの席種のお客様も退場可能です。
(5)再入場はできません。
(6)開場前に入場の順番を確保する場所取りは、行いません。
□イベント・売店
(1)イベントの開催は社会的距離に十分に配慮して実施いたします。
※実施するイベントにつきましてはオフィシャルホームページ等にてご案内いたします。
(2)マスコットの場外・コンコースでのグリーティングは行いません。
※マスコット出演詳細はオフィシャルホームページ等にてご案内いたします。
(3)飲食(アルコールは除く)の販売は行います。
※アルコールの販売は行いません。また、アルコールの持ち込みは禁止です。場内での飲酒は固くお断りします。万が一発見した場合は回収します。(返却不可)
※場内売店の混雑が予想されますので、感染防止の観点からアルコール以外の飲食物はなるべくご持参ください。
※実施する飲食売店についてはオフィシャルホームページ等でご案内いたします。
(4)グッズ販売は実施いたします。
※実施する店舗はオフィシャルホームページ等でご案内いたします。
(5)臨時喫煙所は設置しません。
イベント、飲食売店、グッズ売店でお並びいただく際は社会的距離に十分配慮して、間を空けてお並びください。
□観戦方法
(1)観戦時は、座席から移動することを禁止といたします(間隔を空けずに隣に座る、スタンド前方へ移動して選手に声をかける、降雨の際に濡れない場所に移動する等)。
(2)ビジター席の設置はございません。アウェイチームのユニフォーム・グッズを着用しての入場・観戦および応援はできませんので、あらかじめご了承ください。
(3)スタジアムの外でも、社会的距離を確保することはもとより、大声での発声、歌唱や声援、密集等の感染リスクのある行動を回避してください。
□応援スタイル
禁止される行為は以下の通りです。
・応援を扇動する
・歌を歌うなど声を出しての応援、指笛
・手拍子 ※拍手は容認されます。
・タオルマフラー、大旗含むフラッグなどを”振る”もしくは”回す”
・トラメガを含むメガホンの使用
・太鼓等の鳴り物
・ハイタッチ、肩組み
・ビッグフラッグを使った応援
・まわりのお客様に迷惑となる、座席でのゲートフラッグ等の掲出などの行為
□バナー(旗、横断幕等)の掲示について
バナー(旗･横断幕等)の掲示場所は決まっています｡指定の場所以外の掲出はお止めください｡掲出にあたっては係員の指示に従ってください｡
【提出指定場所】
・下層：座席最前列(メインスタンドバックスタンドを除く)
・上層：バック側スタンド最前部・最後部
【掲出時間】
・感染防止の観点からバナー(旗、横断幕等)の時差掲出を予定しております。
・バナー(旗、横断幕)の事前準備をされる方には、開門120分前にスタジアム敷地内の「ユーロスポーツ味の素スタジアム店横三角広場」にお集まりください。
・事前準備をされる方についても検温を実施し、37.5度以上の場合にはご入場いただけませんのでご了承ください。
・また、開門後のバナー(旗、横断幕)掲出も可能です。
※ビジターの横断幕は掲出できません。
※横断幕を取り付ける際のガムテープの使用は禁止です。
□その他禁止事項
・来場の際は、開場時刻以降にスタジアムへ到着するようご来場ください。
・選手バスエリア・関係者口付近での出待ち行為はお止めください。
・チケットをお持ちでない方は、スタジアムまたはその周辺に来場しないでください。
Jリーグ統一禁止ルール(Jリーグ共通観戦マナー＆ルール)およびFC東京サッカー試合運営管理規定、ならびに「Jリーグ 新型コロナウイルス感染症対応ガイドライン」を遵守くださいますようお願いいたします。
□Q＆A
Q1.少し体調が悪いのですが、37.5度を超えていません。スタジアムに行っても問題ないでしょうか？
A1.体調が悪い場合は、体温に関係なく、勇気をもって来場を見合わせてください。
Q2.シャトルバスはありますか？
A2.超厳戒態勢時(5,000人以下制限)の試合ではシャトルバスの運行は致しません。路線バスをご利用ください
Q3.開門前の待機列はありますか？
A3.開門前の待機列はありません。全席指定席となっております。開門前にスタジアムへご来場いただくことはご遠慮ください。
Q4.青赤パークは開催されますか？
A4.超厳戒体制時(5,000人以下制限)の試合では青赤パークは開催いたしません。青赤パークオンラインが公式YouTubeで配信されていますので是非そちらをお楽しみください。
Q5.アルコールを含む飲み物・食べ物を持ち込んでもよいですか？
A5.アルコールの持ち込みは禁止です。スタジアム内での観戦マナーを遵守いただくために場内での飲酒をお断りさせていただきます。アルコール以外の飲食物の持ち込みは規制されていません。ただし、通常時と同様にビン・カンの容器は紙コップへの移し替えが必要となります。
Q6.入退場時に密にならないでしょうか？
A6.試合開始直前のご来場は混雑が予想されます。時間に余裕を持ってご来場ください。
また、退場時の混雑緩和を目的として、試合終了後は規制退場を実施いたします。
Q7.空席になっている隣の席にユニフォーム置いてもよいでしょうか？
A7.問題ありません。ただし、置く前に周りの方に一声おかけください。
Q8.メンバ―発表時はどのように盛り上げればいいですか？
A8.声を出しての応援、および周囲を扇動するような手拍子は禁止されています。是非拍手で盛り上げてください。
Q9.久しぶりの味の素スタジアムでの観戦です。You’ll Never Walk Aloneを歌って選手を迎え入れたいです。
A9.声を出して歌うことは禁止となります。マフラー等を掲げることは可能です。
Q10.選手入場時はどのように盛り上げればいいですか？
A10.声を出しての応援、および周囲を扇動するような手拍子は禁止されています。是非拍手で盛り上げてください。
Q11.タオルマフラーは掲げてもよいのでしょうか？
A11.問題ありません。
ただし、周りの方に迷惑がかかるような掲出はご遠慮ください。また、タオルマフラー等を振ったり回す行為は禁止となります。
Q12.ゲートフラッグ(ゲーフラ)は掲げてもよいのでしょうか？
A12.ゲートフラッグの掲出は禁止されていません。ただし、掲出の際は周りの方に迷惑がかかるような掲出はご遠慮ください。
Q13.試合中は黙っていなければいけないのでしょうか？
A13.試合中に自然に発生する声や拍手は禁止されていません。良いプレーには積極的に拍手していただき、選手の後押しをお願いいたします。
ただし、集団応援につながる手拍子や、声を出しての応援については感染予防のため禁止されています。
Q14.雨が降ったり、選手が近づいたときに席を移動してもよいですか？
観戦時は座席から移動することを禁止しております。
Q15.スタジアム内での待機列ルールはありますか？
A15.飲食売店やグッズ売店、トイレなどで待機列にお並びいただく際は案内(足元の案内表示など)に従って社会的距離を保ってお並びください。
試合開始直前やハーフタイムのお手洗いや売店などは混雑いたしますので、出来る限り混雑する時間帯を避けてご利用ください。
Q16.スタジアム内の飲食売店はありますか？
A16.スタジアム売店は営業しております。ただし、アルコール類は販売いたしておりません。
また、アルコール以外の飲食物はお持込みが可能です。場内の混雑緩和のためにお持ち込みもご検討ください。
Q17.暑くてマスクを付けていられませんが外してもよいでしょうか？
A17.熱中症対策でマスクを外すことは問題ありません。マスクを外す場合は、周りの方との社会的距離、咳エチケットに十分配慮ください。
Q18.グッズ売店はありますか？
A18.グッズ売店は営業いたしますが、販売する商品を限定いたします。
試合当日の新商品はございませんので、公式オンラインストアのご利用もご検討ください。
Q19.ガチャガチャはありますか？
A19.ガチャガチャは販売しておりますが、通常の筐体による販売ではなく、販売員から商品をお渡しいたします。
また、商品の交換等など、混雑につながることはご遠慮ください。
Q20.アルコール消毒は設置されていますか？
A20.場内にアルコール消毒は設置されていますが、可能な限りご自身でもアルコール消毒をお持ちください。
Q21.マスクを忘れた場合、場内にマスクは売っていますか？
Q21.スタジアムではマスクは販売していません。必ずご自身でご用意ください。
Q22.喫煙所はありますか？
A22.スタジアム内には設置いたしません。
